Что такое Blok в СМС от ВТБ?

Довольно обширная часть клиентов ВТБ Банка сталкивались с проблемой блокирования средств и получения телефонного оповещения об этом. Но блокировка не может произойти просто так. Она всегда закономерна. В данной статье мы рассмотрим и причины ограничения функциональности карты, и способы решения проблемы.

Перейдём к возможным причинам блокировок средств

Есть много оснований заблокировать доступ к карте клиента. Обычно банк замораживает средства для того, чтобы обеспечить финансовую безопасность, потому что им было выявлено совершение сделок подозрительного характера.

Ещё заблокировать счёт могут, основываясь на судебном решении или же на требовании судебного пристава.

Предполагаемые основания для блокировки:

  1. Вы неверно ввели свой пин-код. Каждый клиент должен справиться с вводом пин-кода за 3 попытки. Если по каким-либо причинам ему не удаётся получить доступ к карте с 3-го раза, его счёт автоматически блокируется из соображений безопасности. Чтобы разобраться с данной проблемой, достаточно позвонить в контактный центр банка ВТБ.
  2. Истёк срок действия пин-кода. Пластиковую карточку, которая уже «отжила своё», восстановить в функционале практически невозможно. Поэтому заранее занимайтесь её перевыпуском. Данный процесс займёт всего неделю, зато вы будете уверены в своём банковском счёте.
  3. Карту заблокировали из-за судебного решения. Доступ к счёту ограничится случае судебного приказа, если у вас есть неуплата задолженности по алиментам, кредитам, оплате услуг ЖКХ и так далее.
  4. Совершение подозрительных операций. Если лицевые счета совершают незаконные сделки, банк вправе их заблокировать. Сотни тысяч карт блокируются каждый год, если перечисления на них могут быть отмыванием денег. После такой блокировки карту восстановить не получится, а её владелец автоматически попадёт в чёрный список банковского учреждения.

Что предпринять при ограничении доступа к услугам банка? После получения «SMS blok» от ВТБ, вам необходимо связаться с представителем банка и разобраться в причине. Именно он расскажет, почему Ваш счёт находится в блокировке и как действовать далее.

Таким образом, можно заключить: если клиент ВТБ обнаружил у себя на устройстве SMS-оповещение о блокировке, то первое, что ему необходимо сделать — связаться с банком. Иногда проблема решается после телефонного звонка, а иногда восстановление доступа вовсе не представляется возможным.

Добавить комментарий

Adblock detector