Код 5000 в Ашане для сотрудников: что это такое?
В «Ашане» продаётся всё: от товаров первой необходимости до строительных материалов. В России построено более 300 магазинов этой сети, в которых работает почти 40000 человек.
«Ашан» строит:
- Маленькие магазины «у дома»;
- Супермаркеты в больших районах;
- Гипермаркеты в центре города.
Что такое коды в «Ашане»?
Коды нужны для того, чтобы не останавливать работу магазина в случае какой-либо внештатной ситуации. С помощью них обеспечивается бесперебойная работа и безопасность покупателей. Код – это зашифрованное сообщение для сотрудников о том, что возникла проблема. Таким образом, каждый сотрудник знает порядок действий в соответствии с тем или иным кодом и при этом не подрывает работу магазина.
В большинстве магазинов «Ашан» коды одинаковые. Самые распространённые:
- «Радуга» – это оповещение о том, что в торговом зале воруют. На этот сигнал должны отреагировать только сотрудники службы безопасности;
- 99 – сообщение о том, что потерялся ребёнок. Каждый сотрудник должен на своём участке проверить, нет ли потерявшегося малыша;
- 1000 – оповещает об опасности возникновения пожара.
Что значит код 5000 в магазине «Ашан»?
В «Ашане» код 5000 нужен, чтобы обеспечить безопасность покупателей и бесперебойную работу всех сотрудников на закреплённых за ними участках. Услышав код 5000, все сотрудники торгового зала занимают свои места. Кассиры открывают все кассы, охранники пристально наблюдают за людьми в зале, администраторы оформляют бумаги на товар.
«Ашан» много внимания уделяет безопасности. Большие скопления взрослых и детей нужно особенно контролировать. Поэтому служба безопасности (СБ) должна обеспечивать порядок и быстро нейтрализовать возникшие угрозы. СБ следит за порядком не только в торговом зале, но и на прилегающей территории, а также за сотрудниками компании.
В «Ашане» за каждым уголком торгового зала закреплён человек, чтобы уменьшить вероятность возникновения любой внештатной ситуации.
Но даже если что-то случается, то по громкоговорителю сотрудникам диктуют определённые коды. Сотрудников обучают правильно реагировать на полученную информацию, чтобы не беспокоить покупателей и не останавливать работу магазина.
