МТС сняли деньги 10 рублей: что это
Операторы мобильной связи уже давно предлагают абонентам не только базовые услуги, но и множество дополнительных услуг. Например, платный контент. Однако в ряде случаев пользователи просто не знают о том, что они подписаны на эти услуги, в результате чего некоторые суммы ежемесячно списываются с их счетов.
Что за писание в 10 рублей?
В большинстве случаев эти суммы списываются после получения SMS-сообщения с номера 7763. Это услуга Easy Payment. Вы можете использовать его для оплаты целого ряда счетов, например.
- за предоставленные услуги мобильной связи;
- за услуги интернет-провайдера;
- счета;
- оплата кабельного телевидения;
- погашение кредитов и ипотеки;
- Возврат штрафов;
- оплата товаров в интернет-магазинах;
- другие переводы.
По умолчанию оплата производится со счета абонента, но вы также можете связать свою банковскую карту для оплаты с нее. Для того, чтобы совершить легкий платеж, вам необходимо пройти процедуру предварительной регистрации, набрав 7763. Она достаточно проста и не отклоняется от общепринятой практики. Когда абонент заходит на свой лицевой счет, он видит, сколько денег у него есть на счету на данный момент, а также перечень предоставляемых услуг.
После этого необходимо указать номер квитанции об оплате, сумму и срок (при необходимости). Здесь также можно выбрать, куда переводить средства.
Если вы выберете карту, вам нужно будет ввести свои платежные реквизиты, т.е. номер карты, срок действия и CVC код.
Что делать и куда звонить при списании денег?
Если абонент не понимает, почему с его счета были списаны средства, он должен обратиться за помощью к оператору. Вы можете сделать это, позвонив по телефону 0890. Сотрудник поможет вам выяснить, какие платные услуги были подключены.
Иногда бывает, что МТС активирует услуги без ведома абонента. В такой ситуации вы должны потребовать их немедленного отключения и возврата денег. Кроме того, может случиться так, что подписка была предложена человеку на бесплатный пробный период, после чего человек забыл о ней и не отменил ее. Такое действие рассматривается как согласие на дальнейшее использование услуг.
Вам также нужно будет отсортировать детали звонков и текстов, чтобы убедиться, что деньги были списаны именно за те абонементы, за которые вы заплатили, а не потрачены на общение.
Таким образом, в случае нарушений со стороны МТС, Вам не нужно бояться, отстаивать свои права и требовать возврата денег.