«Прием платежей на счет запрещен» в Сбербанке: что это

Популярность Сбербанка и его услуг с годами не снижается, он только растет, но иногда люди сталкиваются с трудностями, которые им непонятны. Например, при попытке перевода денег может появиться ошибка «В приеме платежа отказано».

Что это такое?

Данный пункт может появиться как при оплате через терминал, так и при попытке перевода денег через Сбербанк Онлайн.

Ошибка может возникнуть по ряду причин:

  1. Программа могла заподозрить владельца в нарушении антитеррористического законодательства и временно заблокировать его счет до выяснения обстоятельств.
  2. Арест или закрытие со стороны судебных работников. Ваш аккаунт может быть недоступен из-за действий соответствующих должностных лиц. Это может произойти, если в отношении лица или организации было проведено уголовное расследование, в результате которого возникла необходимость блокирования счета.
  3. Ошибка передачи. Человек, пытающийся перевести деньги, возможно, неправильно указал данные. Это привело к тому, что программа уведомила их о невозможности перевода средств.
  4. Владелец заблокировал аккаунт сам. В некоторых случаях это происходит, например, при смене банка или ликвидации юридического лица. В этом случае Вам следует связаться с Вашим контактным лицом и выяснить, как Вы можете осуществить перевод. Скорее всего, вы получите новые подробности.

Какие еще могут быть причины?

  1. Источник для списания средств был выбран неправильно. Например, плательщик неправильно выбрал депозитный счет вместо дебетовой карты. Проверьте, правильно ли это, и если причина в том, что был выбран неправильный источник, выберите карту, с которой будет списана сумма.
  2. У плательщика недостаточно денег. Человек может просто не осознавать, что на карте недостаточно денег для осуществления перевода. Необходимо будет перезагрузить аккаунт и повторить попытку.
    Важно обратить внимание на то, что в некоторых случаях за сделку взимается комиссия. Если у вас на карте есть именно та сумма, которую вы собираетесь перевести, но банк все равно выдает ошибку, причина, вероятно, в том, что у вас не хватает денег, чтобы оплатить сбор.
  3. Техническая ошибка. Иногда в Сбербанке бывают перебои. Просто подожди немного и попробуй еще раз.
    Если ни одна из причин не совпадает и проблема сохраняется, Вам следует обратиться за специализированной помощью в службу технической поддержки или в отделение Сбербанка.

Добавить комментарий

Adblock
detector