Пришло сообщение с номера 396 «Провайдер отверг запрос с неизвестным кодом»

Любой оператор мобильной связи предлагает своим клиентам информационные и развлекательные услуги в дополнение к основным услугам, таким как звонки и Интернет. Такие опции предоставляются за отдельную плату, поэтому дополнительные SMS-сообщения с коротких номеров вызывают много вопросов. Пользователи телекоммуникационной компании Tele2 начали замечать в списке входящих сообщений с номера 396 странный текст «Провайдер отклонил запрос с неизвестным кодом», но не понимают, что это значит.

Что это

396 — это короткий номер оператора Tele2, которому назначена услуга доступа «Гороскоп». Это платная подписка. Стоимость составляет 3 рубля в день. Он основан на сообщениях с гороскопами в соответствии с зодиакальными знаками. Несмотря на то, что отправка начинается только после подключения, но может быть как сознательным абонементом, так и неосторожным шагом, например, при изучении приложения Tele2-меню, в разделе Tele2-меню. Существуют также ситуации, когда родители, оставив ребенка на некоторое время без присмотра, позже обнаруживают SMS с предсказаниями звезд.

Несмотря на относительно низкие затраты, существует множество вариантов отмены. Самый простой выход — это команда USSD. Главное не ошибиться с текстом, иначе в ответ вы можете получить «Продавец отклонил запрос с неизвестным кодом». Одна элементарная опечатка или еще один символ и ожидаемого результата может не быть.

Есть несколько способов отменить услугу «Гороскоп» с номера 369:

  1. Команда *189# и нажмите кнопку вызова. После этого абонентский номер получит полный список подключенных услуг. Для каждой опции оператор прописывает команды, которые клиент может использовать для деактивации подписки.
  2. USSD-запрос *152*0# является кардинальным решением проблемы, когда с помощью одного сообщения можно отменить всю рассылку Tele2-темы.
  3. Воспользуйтесь меню Tele2/»Тема Tele2″/»Мои темы»/ найдите нужную запись и отключите услугу «Гороскоп».
  4. Через лицевой счет на странице мобильного оператора или в разделе «Услуги» мобильного приложения.

Нет ничего удивительного в том, что пользователи услуг оператора Tele2 подписываются на информационный или развлекательный контент. В этой части общение с компанией в большинстве случаев сводится к USSD-запросам. Отзывы касаются входящих SMS с коротких номеров, таких как 396. Видя в входящем сообщении «Провайдер отклонил запрос с неизвестным кодом», некоторые путаются, но это просто ошибка абонента или ошибка служебного программного обеспечения сотовой компании.

Добавить комментарий

Adblock
detector