Смена СИМ-карты Мегафон – почему не приходят СМС

Операторы мобильной связи все еще нуждаются в услуге коротких SMS-сообщений. Некоторые люди все еще общаются посредством SMS, но она часто используется для передачи различных ключей и одноразовых паролей, таких как банковские операции. Так что, если сообщение не дошло до мегафона, это может быть проблемой.

SMD не приходит: основные причины

Причин этого расстройства много, и они хорошо известны:

  1. Неправильный идентификационный номер звонящего. Это самая распространенная причина пропуска текстовых сообщений. Это может привести к появлению нового номера, который вы еще не добавили в телефонные списки. Например, Вы можете пропустить стартовый номер +7 или 8.
  2. Перегрузка мегафонного оборудования. Это может происходить на многолюдных мероприятиях, таких как крупные конкурсы, фестивали или концерты. Связь может быть нарушена, если основные объекты не могут справиться с потоком звонков и сообщений.
  3. Опции обработки или скорости телефона не позволяют отправлять или получать текстовые сообщения. Или даже просто заблокировать SIM-карту.
  4. Если у вас недостаточно места для текстового сообщения, память телефона переполнена.

Возможные причины проблем с текстовыми сообщениями

Замена старой карты

Еще одна причина, о которой часто забывают. Как только вы смените или купите SIM-карту, вы сможете совершать голосовые звонки, как только выйдете из салона. Но текстовые сообщения доступны не сразу. Автоматическое подключение рабочего оборудования к сервису может занять до 24 часов. За это время клиент не сможет ничего сделать для ускорения процесса. Вы также не сможете связаться с контакт-центром.

Замена SIM-карты в Мегафоне

Запрет на услуги связи

Об этом уже упоминалось выше. Мегафон также предлагает некоторые функции добровольной блокировки для некоторых услуг.
Решение этой проблемы достаточно простое. Вы должны использовать команду USSD: #330*1111#, которая снимает все ограничения.

Отсутствие настроек на вашем мобильном устройстве

Это редкость, но иногда случается так, что телефон не настроен на работу с Центром SMS-сообщений. Обычно, как только вы вставляете новую SIM-карту, она появляется. Это обычный номер телефона, и все текстовые сообщения отправляются. Иногда этот номер не копируется с SIM-карты на телефон в знак неисправности.

 Настройте SMS-центр на вашем телефоне

Техническая поддержка «Мегафон»

Последний (и первый) способ решить проблему — позвонить в службу поддержки клиентов Мегафона. Если вы находитесь дома, звоните 0500 совершенно бесплатно.

Вы должны сообщить центральному оператору, что происходит и при каких условиях. Как правило, все проблемы решаются немедленно.

Добавить комментарий

Adblock
detector