СМС-информирование от Юнисеф: что это
С каждым днем растет количество текстовых сообщений от различных отправителей. Люди не всегда знают, кто именно послал им сообщение и чего они хотят. Например, список рассылки Unicef сегодня очень актуален.
Что это?
“Unicef”, на английском языке, “Unisafe” – это компания, предоставляющая услуги по страхованию и защите имущества и личных вещей от потери или других расходов.
В строке “отправитель” обычно указывается “Usafe.ru”, что соответствует адресу сайта организации. Часто отправка совпадает с списанием средств со счета. Люди, которые не понимают, кто посылает им электронные письма, будут встревожены тем, что кто-то пишет деньги без их ведома.
“Юнисеф” предлагает своим клиентам различные виды защиты:
- Физическая защита, выражающаяся в выдаче специальных наклеек, брелков или бирок с информацией о вознаграждении за возвращение найденных вещей.
- Скачайте и установите специальную программу на свой телефон.
Таким образом, основной целью такой страховой защиты является то, что когда человек найдет вещь, по каким-то причинам утерянную его владельцем, он сможет использовать контактную информацию на специальной бирке. Затем искатель обратится в компанию, чтобы передать вещь и получить вознаграждение. В конце концов, все будут довольны: и клиент, который сможет снова использовать свое имущество, и человек, который нашел вещь, потому что получит за нее деньги, и компания, которая будет выполнять свои страховые функции.
Как отключить услугу?
Однако бывает и так, что защита не была активирована пользователем, но пользователь начал получать регулярные SMS-сообщения, и со счета регулярно списывались средства. Это означает одно: в конце концов, страховая услуга была активирована. Возможно, пользователь неосознанно установил на своем устройстве платное приложение.
Следует использовать следующий алгоритм:
- Внимательно прочитайте SMS и ищите информацию о доступности команды на отмену услуги. Если он есть, просто введите его. Тогда подписка будет деактивирована.
- Обратитесь к специалисту Unicef, чтобы отключить вашу услугу. Вы можете сделать это, позвонив по бесплатному номеру 8-800-555-7005.
Как вернуть деньги?
Чтобы получить возврат денег, Вы должны сообщить об этом оператору контакт-центра. Ситуация должна быть объяснена и указано, что сервис не был подключен пользователем. Через некоторое время после утверждения запроса на возврат деньги будут зачислены на счет.
Внимание. Если человек добровольно принял SMS-информацию, например, при покупке бытовой техники, заключил договор страхования, то уже удержанные средства не будут возвращены.
