HP support assistant что это за программа и нужна ли она?
В этой статье:
Для чего нужна HP support assistant?
Зачастую назначение программы скрыто в ее названии. HP support assistant дословно переводится с английского, как “Помощник по поддержке HP”. Если немного скорректировать перевод, то получится что – то типа “Ассистент поддержки техники HP”.
Таким образом получается, что данная программа предназначена в первую очередь для вашей поддержки и оперативного решения вопросов, которые у вас могут возникнуть в процессе пользования устройствами фирмы HP.
Установка начальных параметров в hp support assistant
Данное приложение почти всегда установлено на ноутбуках HP с предустановленной версией Windows, а также идет на дисках с драйверами к ноутбукам и принтерам HP.
Скачать hp support assistant для windows 7 и других версий Windows можно на официальном сайте.
HP support assistant умеет автоматически отслеживать актуальность драйверов ноутбука или принтера HP, и в случае обнаружения более свежей версии обновлять их.
Главное окно hp support assistant
Также при помощи данной программы вы можете найти решение проблемы, касающейся работы и обслуживания техники HP, а в случае отсутствия – задать вопрос напрямую в службу поддержки.
Основные возможности HP Support Assistant
Программа установлена по умолчанию на большинстве компьютеров и ноутбуков производства HP. Позволяет поддерживать ПК в рабочем состоянии за счет своевременного поиска и установки программных обновлений. А ещё за счет средств устранения неполадок с программным обеспечением.
Некоторые возможности приложения:
- Проверка и поиск обновления программного обеспечения по расписанию.
- Возможность удобного обновления программных компонентов в одной утилите.
- Наличие инструментов для диагностирования и устранения неисправностей: медленная работа компьютера, проблемы с подключением к интернету, удаление мусора и т.д.
- Встроенная утилита для проверки состояния батареи ноутбука – HP Battery Check.
- Установка драйверов для большинства моделей принтеров.
- Наличие параметров безопасности – сетевой экран, противовирусная защита, обновление Windows.
- Резервное копирование и восстановление данных.
- Просмотр окончания гарантийного срока.
Основные функции программного обеспечения
- Функция автоматического обновления, что способствует повышению производительности и надежности устройств.
- Самообслуживание.
- Наличие системы оповещений позволит узнавать пользователю важные события, касающиеся компьютерной техники.
С помощью программы пользователь имеет возможность обратиться к специалистам HP, если у них возникнут проблемы.
Основными преимуществами программы являются следующие:
- Обладает прекрасным новейшим дизайном, современным, стильным и удобным.
- Наличие встроенных диагностических инструментов.
- Использование пожизненной бесплатной поддержки.
- Использование качественного перевода на русский язык.
- Бесплатное скачивание и использование.
- Ускоряет распечатку или сканирование документов.
- Наличие максимально удобного и понятного интерфейса.
- Программа проста и доступна даже начинающим пользователям ПК.
HP Support Assistant для Виндовс 10 служит сохранению работоспособности и функциональным качествам ПК, принтера и сканера, поскольку помогает обнаружить любую неполадку и устранить ее, используя для этого доступные способы. Программа оптимизирует рабочий процесс.
Программа справляется со следующими задачами:
- Обнаружит любую проблему в периферийном устройстве, а также просто, быстро и эффективно устранит проблемы и неполадки.
- Оптимизирует работу устройств.
- Настроит любой параметр.
- Оповестит пользователя о возникшей проблеме.
- Окажет техническую онлайн-поддержку.
- Автоматически исправит ошибки.
- Обеспечит доступ к информации о характеристиках устройств.
Пользователи должны знать о том, что существует ограниченный список устройств, с которыми работает приложение. В списке нет принтеров и сканеров, выпущенных другой компанией-производителем. Эти сведения содержатся в подробной документации, в которой также объясняется, как работать с ПК.
Но были ситуации, когда даже с фирменным оборудованием приложение работало некорректно или с ошибками. И здесь дело вовсе не в самой программе, а в отсутствии дополнительного ПО, такого как ява на windows 10 или DirectX. После их установки или обновления проблема как правило исчезает.
Разработчики программы рекомендуют пользователям выполнять ее советы, которые появляются в виде оповещений. Утилита ознакомит их с теми проблемами, которые чаще всего появляются, а также с методами по их устранению. Кроме того, у пользователя всегда есть возможность связаться с компанией, чтобы получить реальную помощь при возникновении проблем.
Достаточно скачать бесплатно hp support assistant, чтобы почувствовать, как программа облегчает работу с офисной техникой. Пользуйтесь программой и получайте удовольствие от качества ее работы.
HP Support Assistant
Версия 8.6.18.11
Встроенная поддержка для ПК и принтеров
Поддерживайте свои устройства HP с помощью
автоматическая поддержка, обновления и исправления.
Готово к работе на вашем ПК HP
Приложение HP Support Assistant входит в комплектацию новых настольных ПК и ноутбуков HP. Его можно установить на ПК других производителей для упрощения доступа к ресурсам поддержки и инструментам для принтеров и ПК HP. Нажмите значок “?” на панели задач, чтобы запустить приложение HP Support Assistant, или загрузите его. Во время настройки на некоторые новые модели ПК HP, работающие под управлением ОС Windows 10, будет установлена версия 9. На все остальные модели ПК будет установлена версия 8.1
Персонализированная поддержка
Управляйте подключенными устройствами HP на вкладке “Мои устройства”. Создайте новый идентификатор или выполните вход, используя имеющиеся учетные данные HP Passport, чтобы получить доступ ко всем своим зарегистрированным устройствам. Хотите отслеживать новые сообщения или обновления для ПК или принтера друга или члена семьи? Просто добавьте их устройство в свой список, и вы будете получать уведомления автоматически.
Где скачать и как установить HP Support Assistant
Официальная страница
Программа доступна для бесплатной загрузки с официального сайта. Поддерживаются актуальные версии Windows: XP, Vista, 7, 8 и 10.
Нажмите на красную кнопку «Загрузить HP Support Assistant».
Дождитесь окончания загрузки программы.
Запустите инсталляционный пакет.
Нажмите «Next», что бы начать установку.
Прочтите лицензионное соглашение. Если все положения устраивают – примите условия, а затем нажмите кнопку «Next».
Дождитесь окончания установки. Весь дальнейший процесс не требует вмешательства.
Запустите программу с ярлыка на рабочем столе.
При первом запуске выберите способ получения обновлений, а так же отметьте другие предпочтительные параметры. Нажмите «Далее», что бы продолжить.
Создайте профиль, что бы управлять лицензиями доступного вам оборудования.
Для добавления новых устройств нажмите вкладку «Мои устройства».
Как пользоваться HP Support Assistant
Установите программу стандартным способом. Запустите приложение.
На главной странице нажмите на поле «Добавить устройство HP».
При подключении принтера убедитесь, что устройство подключено к компьютеру или находится в одной сети.
В момент добавления нового устройства нажмите на кнопку «Определить мое устройство», что бы выбрать доступное для подключения оборудование. Либо же нажмите на кнопку «Добавить устройство вручную», для ввода серийного номера устройства.
Что бы проверить наличие доступных обновлений следует выбрать добавленную технику в главном меню.
HP Support Assistant – и устройство HP работает без проблем!
Компания HP сейчас только расширяется. На данный момент из-под её крыла выходят:
- качественные ЖД мониторы;
- ноутбуки с хорошей производительностью;
- различные мышки;
- хорошие клавиатуры;
- струйные и порошковые принтеры.
Каждое из вышеперечисленных устройств нуждается в драйвере для корректной работы. Зачастую данное ПО либо идёт в комплекте с техникой на диске, либо требует захода в Интернет с последующей загрузкой нескольких небольших файлов. Всё это, конечно, хорошо, но лучше иметь одну большую программу, где всё будет собрано воедино. Оно и понятно, ведь вы же не раскидываете, например, книги по разным местам, а потом мечетесь по всему дому в поисках определённой, верно? Вот потому-то лучше обратиться к HP Support Assistant, где всё находится в одном. Подобная программа есть и для аудио и видео драйверов, а называется она – Драйвер Пак Солюшен. Кроме того, не стоит отставлять без внимания AMD Radeon и VIA HD Audio.
Стоит ли удалять HP support assistant?
Если вы дорожите каждым мегабайтом оперативной памяти и памяти жесткого диска, а также в состоянии самостоятельно обновить драйверы ноутбука или принтера HP, то актуальность программы HP support assistant является практически нулевой.
В этом случае удалить HP support assistant можно через “Программы и компоненты” в “Панели управления“.
Заходим в панель управления
Программы и компоненты в панели управления
Находим ее в списке установленных программ, жмем по ней правой кнопкой мыши и выбираем “Удалить“.
Удаление hp support assistant
Во всех последующих запросах выбираем “Да“.
После этого HP support assistant будет удален с вашего компьютера.
Вывод
HP Support Assistant – удобное средство для управления компьютерами и другими устройствами производства HP. В статье мы подробно описали основные возможности, инструкцию для установки и использования программы, что облегчит вам процесс знакомства и адаптации.
Источники:
- https://helpadmins.ru/hp-support-assistant-chto-yeto-za-programma-i-nuzhna-li-ona/
- https://androfon.ru/programmyi-dlya-pk/hp-support-assistant-chto-takoe-i-gde-skachat
- http://nawindows10.ru/hp-support-assistant.html
- https://www8.hp.com/ru/ru/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
- https://windows10soft.ru/195-hp-support-assistant.html
