Application Hang 1002 – как исправить?

помогите при игре в мод харрис или другие игры (но чаще всего в мод харрис) мой экран зависает и выдает ошибку при просмотре событий приложение Hang 1002

ShellExperienceHost.exe версии 10.0.18362.387 прекратил взаимодействие с Windows и был отключен. Чтобы узнать, есть ли дополнительные сведения о проблеме, просмотрите журнал проблем в разделе «Безопасность и обслуживание» панели управления. Идентификатор процесса: 127c Время начала: 01d5f2f33f2a6fa8 Время завершения: 4294967295 Путь к приложению: C: \ Windows \ SystemApps \ ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy \ ShellExperienceHost.exe Идентификатор отчета: e4f22cdb-e5be-4fost2-shell code_newral8 Тип подвешивания: Quiesce
Добрый день.
Расскажите, что вы пытались сделать, чтобы решить эту проблему.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/application-hang-1002/46808b1b-7271-495e-930e-d7b5f0fd4abe