Аварийное завершение MS Word 2007 из-за надстройки ABBYY Fire Reader 9 – как исправить?

Всем привет!
После установки Fine Reader 9 мой MS Word 2007 (SP3) начал зависать. Даже если вы его откроете и закроете, он продолжит блокироваться. Я везде искал решения проблем. В итоге зашел в Параметры Word – Надстройки – там вылетает FR9.word.tmpl.dot (шаблон для FineReader). Если вы уберете с него галочку и нажмете ОК, произойдет сбой. Если удалить, то же самое. Кроме того, когда вы открываете Word позже, он по-прежнему дает сбой в надстройках. Я отменил Fine Reader. Я также удалил файл FR9.word.tmpl.dot, но он по-прежнему дает сбой в надстройках и сбой Word. Что делать? Как это исправить? В appdata – microsoft – word – автозагрузка чисто.

Текст ошибки:
Подпись выпуска:
Имя проблемного события: APPCRASH
Имя приложения: WINWORD.EXE
Версия приложения: 12.0.6612.1000
Дата и время подачи заявки: 4e725e75
Имя модуля ошибки: wwlib.dll
Неправильная версия модуля: 12.0.6612.1000
Дата и время модуля ошибки: 4e725f54
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00a453a8
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049

Для получения дополнительной информации по этому вопросу:
LCID: 1049
Торговая марка: Office12Crash
skulcid: 1049

Ответ Проблема решена.
Удален шаблон Normal.dotm по умолчанию из папки% UserName / AppData / Roaming / Microsoft / Office / Templates
Очистили ветку реестра HKEY_CURRENT_USER – Программное обеспечение – Microsoft – Office – 12.0 – Word – Данные
После перезагрузки все заработало, ошибка исчезла.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/all/error/208743a2-a9e9-4029-9210-f373edad2bbe

Добавить комментарий