Bluetooth гарнитура не работает микрофон – как исправить?

Хорошего дня! Windows 10, планшет DEXP Ursus KX210. Гарнитура Samsung EO-MG920. Гарнитура подключена к компьютеру, ошибок нет. Все заработало, кроме разговорного микрофона. Я начал копаться в проблеме в Интернете. Проблема существует уже давно, и Microsoft почему-то не хочет ее исправлять. Вроде бы устраняется установкой стороннего софта: BlueSoleil, который стоит дороже, чем стоимость гарнитуры. В чем смысл этих «движений»? Может есть способ решить проблему попроще? Может, Microsoft уже решила это? Скажи мне, пожалуйста. Заранее спасибо.

И при чем тут Microsoft? Взаимодействие операционной системы с устройствами осуществляется через драйвер. Которая, в свою очередь, разрабатывается производителями этих устройств, а не Microsoft. А по поводу некорректной работы устройств и драйверов следует обращаться к производителю этих устройств. Microsoft не обязана устранять неполадки оборудования и программного обеспечения сторонних производителей.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/bluetooth/fd279610-57e7-43b9-915f-bee385613adf