BSOD 0x0000003b wdf01000.sys – как исправить?

Приятного вечера!

Сегодня посмотрел видео о ВК через приложение ВКонтакте. Я закрыл его, и появился этот BSOD (см. Скриншот файла дампа ниже)

Комп: Windows 10 (x64), процессор Intel Core i7 6700HQ с графикой. Процессор Intel HD graphics 530, видеокарта NVIDIA GTX 960M, 16 ГБ оперативной памяти. Комп новый, буквально пару месяцев ему. Драйвера новые, Касперский проверил на вирусы, ничего не нашел, проверил систему командой sfc / scannow, все нормально.

Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему заранее спасибо

Здравствуйте, Павел Кочетков.

Благодарим вас за обращение на форумы сообщества Microsoft.

Мне очень жаль, что у вас возникли проблемы с правильной работой Windows 10.

Возможно, имеет смысл обновить драйверы для вашей видеокарты.

Попробуйте и это:

В командной строке введите следующую команду: Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

Независимо от результатов проверки проверьте эту папку и устраните потенциальные ошибки, для этого даже в командной строке введите следующую команду: Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Далее в командной строке введите по очереди:
чистая остановка wuausserv
чистый стоповый бит
чистая остановка cryptsvc
ren% systemroot% \ SoftwareDistribution sdold123
ren% systemroot% \ System32 \ catroot2 cr2old123
чистый старт cryptsvc
чистый стартовый бит

чистый старт wuausserv

Напишите пожалуйста, помогло ли вам это решение.

Искренне Ваш,
Олег

Если эта информация была полезной, отметьте ее как ответ.

Искренне Ваш,
Олег

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/bsod-0x0000003b-wdf01000sys/d5a0fab8-ef1b-4d3c-9469-c25cec74dfd2