Две огромные проблемы с USB-портами после чистой установки Windows 10 – как исправить?

1. Периодически при подключении USB-устройств (даже не устройств, а кабелей от них) вылетает вся система. Остальные USB-устройства продолжают работать, но Windows никак не реагирует. Единственный выход – перезагрузить систему
2. При загрузке чего-либо (игры, большие приложения) может оторваться Wi-Fi адаптер. Нет подключения к Интернету, хотя устройство продолжает работать. Перезагрузка или вставка устройства во все свободные порты до тех пор, пока устройство не заработает (все порты в нормальном состоянии, но каждый раз нужно искать новый, потому что по какой-то причине адаптер не отвечает на другие адаптеры) сохраните. Дело НЕ в самом адаптере, потому что до недавней переустановки системы у меня была точно такая же версия Windows 10 и изначально были точно такие же проблемы с портами (система зависнет, поэтому адаптер отключится). И еще долго пытался найти решение, в итоге получил, потому что тогда система работала без проблем до переустановки (что делалось для смены языка и очистки ПК от накопившегося хлама). Какое именно решение было, к сожалению, не могу вспомнить из-за срока давности.

Будем признательны за любые ответы!

Добрый день, Массимо.

Прошу прощения за эту проблему.

Попробуйте сначала обновить все драйверы для вашего ПК.

Процедура описана в статье Обновление драйверов в Windows 10.

Если этот метод не устранил проблему, попробуйте переустановить драйвер вручную, загрузив его с веб-сайта производителя ПК. Перед установкой нового необходимо удалить старый драйвер.

Также убедитесь, что на вашем ПК установлена ​​последняя версия BIOS.

Его можно скачать с сайта производителя ноутбука или материнской платы.

Пожалуйста, дайте мне знать о результатах.

Желаю, чтобы в будущем не было подобных проблем

и мы приглашаем вас снова посетить нас в сообществе Microsoft!

Искренне Ваш,
Валерий

Если вы найдете эту информацию полезной, отметьте ее как ответ

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/two/be8e9edc-24c9-4e03-8c06-3f65c3c5e6d4