Email & Passwords do not match – как исправить?

У меня активная (не золотая) учетная запись. Когда я пытаюсь войти в Live, у меня постоянно появляется сообщение в шапке. Но я могу получить доступ к hotmail без проблем. Мой 360 настроен для автоматического входа в систему, поэтому иногда мой профиль (не всегда) загружается, когда я достигаю панели управления. Но я выхожу из системы, если попробую что-нибудь, что требует Live входа, так как совпадение адреса электронной почты / пароля “не удается”. Сетевой тест прошел все. Я попытался выключить и снова включить, очистить кеш, данные торговой площадки и обновить систему, но это не сработало.

  • Модератор сообщества
  • Привет, Яфо,

    можно ли использовать двухфакторную аутентификацию в вашей учетной записи Microsoft (MSA)? то есть у вас есть приложение для аутентификации или вы получаете код по SMS / электронной почте при входе в MSA.

    В таком случае используйте Решение 2 на этой странице:

    support.xbox.com/…/error-code-8015d002

    (Я знаю, что вы видите не тот код ошибки, но шаги в решении 2 – это то, что, я думаю, вам следует попробовать.)

    Дайте нам знать, как у вас дела.

    Модератор форума Xbox r / модератор xboxinsiders. Twitter: @ 13mxn

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/xbox/forum/all/email-amp-passwords-do-not-match/77749a1f-7590-44e9-af58-ff19e878acac

    Добавить комментарий