Код ошибки 0xc0000102 – как исправить?

После перезагрузки компьютера система начала писать

Код ошибки 0xc0000102

При покупке ноутбука в марте в комплект не входили устройства для переустановки Windows, после этого окна ноутбук выключается. Ключ естественно в документах отсутствует, а гарантия была всего полгода. Как можно переустановить без потери той лицензии, которая была на ноуте? Или он теперь единственный мастер, которого нужно вызвать?

Отвечать

Привет, причина ошибки 0xc0000102 – поврежденные файлы операционной системы. Вам не нужно беспокоиться о потере активации, если устройство было приобретено с предустановленной системой или с установленной лицензионной версией Windows. Если у вас возникли проблемы с активацией, обратитесь к поставщику устройства. Подробно с условиями активации можно ознакомиться по этой ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12440/windows-10-activation

Чтобы восстановить вашу систему, следуйте рекомендациям Microsoft:

“Если ваш компьютер не загружается и вы не создали диск восстановления, загрузите установочный носитель и используйте его для восстановления вашей системы с контрольной точки.

  1. На рабочем компьютере перейдите на сайт загрузки программного обеспечения Microsoft.
  2. Загрузите средство создания мультимедиа и запустите его.
  3. Выберите Создать установочный носитель для другого компьютера.
  4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64-разрядная или 32-разрядная).
  5. Следуйте инструкциям по созданию установочного носителя, затем нажмите Готово.
  6. Подключите созданный установочный носитель к сломанному компьютеру и включите его.
  7. На экране начальной настройки выберите свой язык и другие параметры, затем щелкните Далее. Если экран настройки не появляется, возможно, ваш компьютер не настроен для загрузки с диска. Посетите веб-сайт производителя вашего компьютера, чтобы узнать, как изменить порядок загрузки вашего компьютера, затем повторите попытку.
  8. Выберите Восстановить компьютер. На экране выбора параметра выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление системы.

    Это удалит недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут вызывать проблемы с вашим компьютером. Восстановление из точки восстановления не повлияет на ваши личные файлы.”

Источник https://support.microsoft.com/en-us/help/12415/windows-10-recovery-options.

PS Так же при желании можно переустановить систему по совету из этой ссылки https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/wiki/windows_10-windows_install/%d1%83%d1%81%d1 % 82% d0% b0% d0% bd% d0% be% d0% b2% d0% ba / bb4772a2-d711-4157-99f8-b67397213f63

Предлагаемые методы являются личными и не связаны с Microsoft

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/code/f5e4b6ab-7f59-4784-99b1-4784925499b0

Добавить комментарий