Microsoft Lumia 532 Dual Sim, обновление телефона, обновления приложений – как исправить?

Привет,

Microsoft Lumia 532 Dual Sim, Windows Phone 8.1

1 приложения перестали обновляться, скачиваться, но не запускаться, код ошибки 80073cfe

2. «Все настройки» – «обновление телефона» – пишет, что телефон нужно обновить, но ничего не происходит

3. По какому номеру телефона я могу позвонить, чтобы задать вопросы 1 и 2

Учетная запись Microsoft вроде работает, почта приходит, приходит с ПК на live.com.

Информацию об обновлениях приложений см. Здесь

Вы можете обновить свой телефон до Denim. Или до 10. С помощью компьютера.

http://wp-seven.ru/stat-i/novosti/teper-vy-mozhete-obnovit-vashu-lumia-s-pomoshhyu-pk.html

Чтобы обновить смартфон с помощью ПК, выполните следующие действия:

1) Переведите смартфон в режим полета.

2) Подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите утилиту OTC Updater, следуя инструкциям по ссылке выше. Распаковать файл любым архиватором.

3) Смартфон будет устанавливать обновления одно за другим. Не отключайте устройство от компьютера и не закрывайте утилиту, пока OTC Updater не отобразит сообщение «Для устройства нет обновлений. Пожалуйста, отключите его”.

ссылка на OTC Updater.

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=56726

——————————
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ.
В этом помогут другие участники форума.

Искренне Ваш.
Елена.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/microsoft-lumia-532-dual-sim/27af94e1-9f6c-42aa-a4b0-d730cf093c27