Мой Skype не в сети, хотя интернет работает. – как исправить?

Привет, подскажите, что делать, если мой Skype не в сети, я не могу никому позвонить, никто не может позвонить мне. Мои контакты, то есть Skype, тоже не в сети. Хотя Интернет работает, другие программы, например поисковая система, работают хорошо. Переустановка на компьютер, включая сначала удаление Skype, ничего не улучшила.

Заранее спасибо!

Отвечать

Модератор

Элизабет, добрый день!

Как уже отмечалось, Windows XP – очень устаревшая операционная система, но все же попробуйте следующее:

1) Сбросьте настройки приложения Skype:

– Закройте приложение Skype полностью.
-На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Windows R. Откроется небольшое окно.
– В этом окне введите команду% appdata%. Откроется папка.
– В открывшейся папке найдите папку с именем Skype.
– Переименуйте эту папку в Skype_01
2) Удалите временные файлы:

-Нажмите Windows + R снова вместе

-В командной строке введите% temp%

-Удалите все папки и файлы, которые система позволит вам удалить.

3) Обновите браузер Internet Explorer до версии 8, если ваша версия более ранняя.

4) Сбросьте настройки Internet Explorer (именно этот браузер контролирует работу Skype).

5) Восстановите файл hosts.

6) Удалите приложение Skype из Панели управления и переустановите его по этой ссылке.

Если приведенные мной инструкции вам не помогли, переустановите операционную систему. Установите хотя бы Windows 7, чтобы вы могли использовать обновленную версию Skype 8.25 или последнюю классическую версию 7.41.

Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ. В этом помогут другие участники форума.

Искренне Ваш.
На

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/my-skype-nev/ca338b3f-3d56-4e7f-b74f-9bcf55c5dc99