Не отображается имя контакта при входящем звонке, если указана пользовательская метка для телефона – как исправить?

хорошего дня

Недавно купил Lumia с Windows 10. Я загрузил список контактов из разных источников: ВКонтакте, Facebook, Gmail.

Так возникла проблема, что имя звонящего не отображается при входящем звонке. Я нашел эту тему https://www.microsoft.com/ru-ru/mobile/support/faq/?action=singleTopic&topic=FA91788, в которой говорится, что одна из возможных причин – два контакта с одним и тем же номером телефона.

Насколько я понимаю, дублирующиеся номера в контактах нужно удалить. Но когда контакты устанавливаются из разных источников, это проблематично. В моем случае контакт с соответствующим номером берется из ВКонтакте, номер телефона указан автором страницы и я не могу его изменить. И еще один номер взят из Gmail, и в этом случае я не хочу удалять телефон из этого источника, так как для меня важна полнота информации в нем.

Подумал, будет полезно привязать контакты с номера к общему контакту, но результат такой же при входящем звонке, имя контакта не отображается.

Есть ли решения этой проблемы?

Добавлен:

Я начал экспериментировать, и выяснилось, что приведенный мной аргумент о повторяющихся числах привел меня к неправильным мыслям. Видимо тема старая или это ограничение не распространяется на разные источники контактов.

Windows 10 Mobile обычно показывает имя контакта при входящем звонке, если в контактах есть повторяющиеся телефоны.

В моем случае причина оказалась в другом, в этом контакте на этот номер телефона у меня именная табличка Теле2 (двум симочникам удобно знать оператора). И, по-видимому, приложение просмотра входящих вызовов не может правильно прочитать настраиваемую метку из контактов и не отображает никакой контактной информации.

Думаю, здесь необходимо сообщить разработчикам об этой проблеме. Как я могу это сделать?

Поправил аргумент.

Вы можете написать в Обзоре Windows.

Когда в телефонной книге есть повторяющиеся номера, имя абонента больше не идентифицируется, телефон не может «понять», какое имя отображать, если есть повторяющийся номер. Если подключить контакты, получается то же самое, 2 контакта с одинаковым номером. Даже если эти контакты связаны.

——————————
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ.
В этом помогут другие участники форума.

Искренне Ваш.
Елена.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/not/2daa40a7-b2be-412f-b09c-597b5c9c7d42