Не отображается рабочее подключение к сети в списке активных сетей (красный крестик на значке подключений в трее) – как исправить?

Компьютер подключается к роутеру кабелем. Проблем с выходом в интернет нет.

Однако в «Центре управления сетями и общим доступом» в столбце «Просмотр активных сетей» пусто – «Вы в данный момент не подключены ни к одной сети”.

Вверху отображается красный крест между вашим компьютером и Интернетом. Также при наведении курсора мыши в трее появляется красный крестик, он показывает «Нет подключения – Нет подключения”.

Диагностика сети Windows (при нажатии на крестик в Центре управления сетями и общим доступом) сообщает, что вы можете получить доступ к Интернету и, как следствие, проблем нет.

Если вы отключите сетевую карту и снова подключите ее, через короткое время подключения в списке активных сетей появится новая сеть с надписью «Идентификация…», а затем исчезнет.

В целом проблема меня не сильно беспокоила (так как интернет работает без проблем), но все больше и больше хочется от нее избавиться потому что:

– невозможно подключиться к домашней группе и передавать файлы между компьютерами через роутер

– вероятно, из-за этой проблемы невозможно правильно подключить устройства к компьютеру (например, беспроводные наушники bluetooth в моем случае)

– не очень приятно видеть красный крест

Вероятность неисправности маршрутизатора или сетевой карты кажется чрезвычайно низкой, поскольку другие компьютеры, подключенные к тому же маршрутизатору, не имеют подобных проблем. Подключение через другую сетевую карту на этом компьютере дает тот же эффект.

Что уже пробовали:

– Перезагрузите компьютер / роутер

– Переустановка драйверов сетевой карты (а также пробовал другую рабочую сетевую карту)

– Установка последних обновлений Windows

– Отключить службу поддержки Windows IP

– Отключить IPv6 (https://support.microsoft.com/ru-kz/help/929852/guidance-for-configuring-ipv6-in-windows-for-advanced-users)

– Сканирование системы (sfc / scannow)

– Очистка реестра для HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ Local Settings \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ TrayNotify и перезапустите explorer.exe

– Восстановление каталога WinSock (netsh -> Восстановление WinSock, перезагрузка)

Что еще можно сделать?

У меня почти такая же проблема. Возникла при смене поставщиков. В первом использовалась технология ADSL, а теперь – оптическое волокно.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/not/ae5a2dab-207c-43bd-88c4-55acdf50405f