Не отображается вложение в письме. – как исправить?

Добрый день.

Сталкивался несколько раз уже, что отображение письма в приложении “Почта Outlook” для ПК некорректно. В письме виден только текст, хотя если зайти в этот же ящик через браузер, то письмо видно. Как правило вложения видны, но бывает так, что не видны в приложении Почта. 

Почему?

Здравствуйте, Denis.

Пожалуйста, попробуйте восстановить, а затем сбросить настройки приложения Почта. Сделать это можно следующим образом:

Пуск->Параметры->Приложения и возможности

Далее найдите в списке приложений Почта. Выберите Дополнительно(Дополнительные параметры) и на странице, которая откроется, будет возможность Восстановить/Сбросить приложение.

 

Если это не решит проблему, то пожалуйста, попробуйте восстановить системные файлы. Сделать это можно следующим образом:

Перейдите на сайт выберите пункт “Скачать средство сейчас”, запустите скачанную программу MediaCreationTool.exe, выберите “Обновить этот компьютер сейчас” и следуйте инструкциям. После завершения процесса Вы получите восстановленную систему, сохранив все настройки, приложения и персональные файлы.

Если это не решит проблему и Вы используете стороннего провайдера почтовых услуг, то необходимо обратиться именно к нему. Если Вы используете почту Outlook и вышеприведённые методы не решили проблему, то пожалуйста, сообщите о данной проблеме разработчикам Microsoft через приложение Центр отзывов.

В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам.

Всего хорошего,

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/не/ac29d399-a802-4ba0-9575-ca2b746c8466

Добавить комментарий