Не работает демонстрация экрана. – как исправить?
Привет!
Во время демонстрации экрана другой абонент видит только черный экран и движущуюся мышь. В то же время совместное использование экрана с Team Viewer работает. Никаких игр не запущено.
Ноутбук HP dv6-6190. Две видеокарты Intel HD 3000 и AMD 6770M.
Версия драйвера.
Отвечать
Попробуйте сбросить настройки приложения.
1. Очистка памяти: Пуск -> Настройки -> Система -> Приложения и функции -> Skype
(без версии) -> Дополнительные параметры -> Сброс.
2. Удалите папку с логином: C: \ Users \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.SkypeApp_kzf8qxf38zg5c \ LocalState \ username
3. Убедитесь, что все обновления установлены (через Центр обновления Windows). Обычно проблема с демонстрацией указывает на некорректную работу драйверов видеокарты. Даже если вы это сделали, удалите драйверы видеокарты через диспетчер устройств и переустановите их с официального сайта производителя.
4. Сбросьте настройки браузера Internet Explorer.
На панели команд вверху нажмите кнопку «Инструменты», затем нажмите «Свойства обозревателя.
Щелкните вкладку «Дополнительно» и выберите «Сброс.
В диалоговом окне «Сбросить настройки Internet Explorer» коснитесь или щелкните «Сброс.
Далее в окне настроек нажмите «Закрыть», затем «ОК.
вы должны перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/not/3e2a353c-1ebe-4956-aaa2-fc6a5aa0e25a