Не работает камера в моноблоке – как исправить?

Привет, купил HP Monoblock – 22-b345ur, он не видит камеру ни в диспетчере устройств, ни в “железе и звуке” в биосе, нет даже функции по отключению или включению. Система Win10 установлена ​​64 бит, установлена ​​Win 10 32 бит, нигде ничего нет. Обновление ставил самое последнее.

Не работает камера в моноблоке

На сайте HP тоже нет драйверов для этого моноблока, что делать?

Отвечать

  • Модератор
  • Привет Василий.

    Какая версия и сборка Windows 10 у вас сейчас? По предоставленной вами ссылке HP находятся графические драйверы. В этой ситуации вам следует обратиться в службу поддержки HP и выяснить, совместима ли установленная версия операционной системы с оборудованием, а также спросить, какой набор драйверов следует установить на моноблок. Производитель оборудования несет ответственность за правильное функционирование операционной системы и за выпуск необходимых драйверов. Если HP указывает, что проблема связана с операционной системой, попросите их дать четкий технический комментарий, который вы можете опубликовать здесь, и мы постараемся вам помочь.

    Напишите, если есть другие вопросы.

    Удачи,
    Инна

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/not/62bea050-cb11-4db6-8b7d-5fff775e6e02

    Добавить комментарий