Не работает клавиатура и мышь в автоматическом восстановлении – как исправить?

Доброго времени суток! Дело было так:
Пришло сообщение, что обновлениям требуется перезапуск, нажал на сообщение и нажал перезагрузить сейчас, началась установка обновлений и на 40% компьютер САМ перезагрузился (без перебоев в электросети и тд), теперь при запуске ПК запускается автоматическое восстановление системы в котором не работает ни клавиатура ни мышь, то есть нажать что либо в этом меню я не могу.

P.S. Попытки найти диск Windows не увенчались успехом, видимо был утерян при переезде
В BIOS включены USB-девайсы, железо в норме, питание тоже, из под Ubuntu устройства ввода работают

Добрый день аКаур       

О каком именно диске Вы пишите ?

Windows 10 у Вас была активированная на данном персональном компьютере ?

Если ДА, то подготовьте Установочный диск для Windows 10

1. Скачайте инструментарий MediaCreationTool

2. (откройте Переход на Windows 10 и нажмите Скачать средство сейчас),

3. Запустите MediaCreationTool.exe его и выберите Создать установочный носитель для другого компьютера.

4. Редакция должна совпадать с существующей редакцией Windows 10.

5. Проведите чистую установку через BIOS, при установке выберите пункт “У меня нет ключа продукта”, активация подхватится автоматически.

_________________________________________________
Это не Техподдержка
Я пользователь Форума Microsoft Community
С уважением Александр Мясников

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/не/2ce9a4e5-829b-43a1-af32-0202dac23ef8

Добавить комментарий