Не работает клавиатура в WinXp – как исправить?
Клавиатура работает не только в обычном режиме, но и в безопасном режиме, а также в режиме настройки. Пробовал подключить еще один – такой же сам. А если подключить ЮСБ к клавиатуре, все нормально.
Отвечать
Привет, Диноэль.
Скорее всего, в этом случае проблема вызвана влиянием одной из сторонних программ или сторонней службы, которая работает нормально. Проверьте клавиатуру в режиме чистой загрузки, выполнив следующие действия:
Шаг 1. Отключите сторонние службы и элементы автозагрузки.
Войдите в систему под учетной записью с правами администратора.
Нажмите кнопку «Пуск», введите msconfig.exe в поле «Начать поиск» и нажмите клавишу ВВОД, чтобы начать настройку системы.
На вкладке Общие щелкните Выборочный запуск и снимите флажок Загружать элементы запуска. (Флажок Использовать исходный файл Boot.ini недоступен.)
На вкладке «Службы» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите «Отключить все.
Примечание. Это действие позволит запускать системные службы. К ним относятся сетевые службы, служба Plug and Play, служба регистрации событий, служба регистрации ошибок и другие. Отмена запуска этих служб может полностью удалить все точки восстановления. Не делайте этого, если вы планируете использовать восстановление системы с существующими точками восстановления.
Щелкните ОК, а затем Перезагрузить.
Шаг 2. Включите половину сервисов.
Выполните шаги 1a и 1b, чтобы запустить программу настройки системы.
Щелкните вкладку «Службы» и установите флажок «Не показывать службы Microsoft.
Установите флажки для половины услуг в списке услуг.
Щелкните ОК, а затем Перезагрузить.
Шаг 3. Определите возможную причину проблемы.
Если проблема не исчезнет, повторите шаги 1 и 2. На шаге 2 снимите выбранные флажки в списке «Службы.
Если проблема исчезнет, повторите шаги 1 и 2. На шаге 2 установите половину невыбранных флажков в списке «Службы». Повторяйте эти шаги, пока не будут установлены все флажки.
Если в списке служб остается выбранной только одна служба и проблема сохраняется, значит, ее вызывает именно эта служба. Переходите к шагу 6. Если ни одна из служб не вызывает проблемы, переходите к шагу 4.
Шаг 4. Разрешите запуск половины элементов списка автозагрузки.
Выполните чистую загрузку, повторив шаг 1.
Щелкните вкладку Автозагрузка и установите флажки для половины элементов в списке элементов автозагрузки.
Щелкните ОК, а затем Перезагрузить.
Шаг 5. Определите возможную причину проблемы.
Если проблема не исчезнет, повторите шаги 1 и 4. На шаге 4 снимите флажки в списке элементов автозагрузки.
Если проблема исчезнет, повторите шаги 1 и 4. На шаге 4 установите половину снятых флажков в списке элементов автозагрузки. Повторяйте эти шаги, пока не будут установлены все флажки.
Если в списке элементов автозагрузки остался только один элемент, и сбой сохраняется, именно этот элемент является его причиной. Переходите к шагу 6.
Если проблема не вызвана каким-либо из элементов автозагрузки, скорее всего, она вызвана одной из служб Microsoft. Чтобы определить, какая служба вызывает проблему, повторите шаги 1 и 2, не устанавливая флажок Не показывать службы Microsoft в соответствующем действии.
Шаг 6. Устраните проблему.
После определения программы или службы, вызывающей проблему, обратитесь к производителю программы, чтобы определить, можно ли устранить проблему, или запустите Восстановление системы и отмените выбор проблемного элемента.
Шаг 7. Перезагрузите компьютер и загрузитесь в обычном режиме.
После завершения устранения неполадок выполните следующие действия, чтобы перезагрузить компьютер в обычном режиме.
Нажмите кнопку Пуск, введите msconfig.exe в поле Начать поиск и нажмите клавишу ВВОД.
На вкладке «Общие» выберите параметр «Обычный запуск» и нажмите кнопку «ОК.
Когда будет предложено перезагрузить компьютер, нажмите кнопку «Перезагрузить
Если эти действия не привели к положительному результату, просьба предоставить дополнительную информацию:
1. Версия установленного Service Pack
2. Были ли установлены какие-либо программы и обновления до возникновения этой проблемы?
В любом случае просьба сообщить о результатах.
Если предложенные рекомендации помогли, отметьте их как ответ. Это поможет другим пользователям быстро найти решение. Если предложенные рекомендации помогли, отметьте их как «Ответ».
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/not/22ec7809-315c-45ff-8b8b-be0858320551
