не работает клавиша ctrl – как исправить?

Проверил вставив ключи, но вроде все нормально . дерево реагирует и 2 аналога не роботов (помогите решить проблему так как я не специалист Ответить Добрый день
Проверьте работу Ctrl на экранной клавиатуре: Пуск-Все программы-Стандартные-Специальные возможности-Экранная клавиатура. Если проблема не исчезнет, ​​замените клавиатуру или обратитесь в сервисный центр. Инженер службы поддержки

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/not/8e640478-ab14-443e-91dc-982c1e2c8518