Не работает мастер устранения неполадок( код 0x803C010A ) – как исправить?

У меня не открываются офисные программы. Файл Компьютер показывает только значки без обозначения дисков (C, D) и пишет Computer вместо Компьютер. Также, при открытии папки Панель управления показывает пустое белое поле и надпись папки Control Panel вместо Панель управления.
Когда пытаюсь исправить ошибки, пишет: Произошла непредвиденная ошибка. Работа мастера диагностики приостановлена. ИД пакета:       Неизвестно Путь:                Неизвестно Код ошибки:    0x803C010A Источник:        файл конфигурации
Выделено из потока Пользователь: Home ПК/Home Контекст:         Ограничено
Как исправить ошибку? Ответ

Приветствую ЗайченкоАлександр

Уточните пожалуйста, как давно и после чего возникли описанные проблемы?

Пожалуйста попробуйте выполнить:

• проверку системных компонентов
• проверьте в новой учетной записи
• восстановление системы на дату до возникновения проблемы

Best regards, Eugen Engelhardt
MS Community Support

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/не/8c332d39-ced5-42bb-860f-398b7026f8ad