Не работает приложение “Фотографии” в windows 10 – как исправить?

После открытия приложение закрывается автоматически со следующей ошибкой (в журнале приложения):

Описание

Неверный путь к приложению: C: \ Windows \ System32 \ backgroundTaskHost.exe

Подпись выпуска

Имя проблемного события: MoAppCrash

Полное название пакета: Microsoft.Windows.Photos_15.721.12350.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Название приложения: praid: App

Версия приложения: 10.0.10240.16384

Дата и время подачи заявки: 559f38c5

Имя модуля с ошибкой: combe.dll

Неправильная версия модуля: 10.0.10240.16384

Отметка времени модуля ошибки: 559f3aac

Код исключения: 80070002

Смещение исключения: 000000000018eed5

Версия операционной системы: 10.0.10240.2.0.0.256.48

Код языка: 1049

Дополнительная информация 1: f605

Дополнительная информация 2: f6051f0dbf5803cd5143564d2b24fcee

Дополнительная информация 3: 2559

Дополнительная информация 4: 2559ec822033d07519640513cbac980f

Узнать больше о проблеме

ID контейнера: 36d70ca3b0a12f74de2d3543be9bd41d (133165352230)

Отвечать

1. Выполните чистую загрузку – проверьте, решена ли проблема.

2. Временно удалите антивирусное программное обеспечение. Если это не решит вашу проблему, следуйте дальнейшим советам:

    1. Нажмите CTRL + SHIFT + ESC, и откроется диспетчер задач. Затем вверху выберите «Файл»> «Запустить новую задачу», установите флажок «Создать задачу с правами администратора» и введите CMD, затем «ОК». Далее по очереди введите в открывшееся черное окошко 2 команды и дождитесь окончания каждой:
      • проверка может занять много времени и может показаться замороженной, но вам придется немного подождать.
      • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
      • покажет результат в реальном времени.
      • Sfc / scannow

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/not/7b70e1be-5000-4b8d-b00c-61ec5501decf

Добавить комментарий