Не работает принтер Samsung Xpress M2020W на Windows 10 – как исправить?

Ситуация такова, после установки Windows 10 Home принтер Samsung Xpress M2020W перестал работать, хотя в тот же день свои функции он выполнил на отлично. Драйвер принтера устанавливается с официального сайта Samsung, в списке указано Windows 10 «Win XP / 2003/2008/2012 / Vista / Win 7 / Win 8 / Win 8.1 / Win 10 (32,64 бит)». В устройствах и принтерах принтер используется по умолчанию. Диагностика с помощью “Printerdiagnostic10” проблем не показала. «Устранение неполадок» выявило следующее: «USB-носитель для принтера – это устаревшее USB-устройство, которое может не работать с USB 3.0. Некоторые устройства USB 2.0 несовместимы с USB 3.0. Вы можете подключить их к порту USB 2.0 для решения проблемы. Проблема». Вот только порт, который я не менял и остался прежним USB 2.0. Повторная установка с удалением драйверов и принтера из списка не помогла, сначала установка драйвера, а затем принтера не помогла, разрешение Windows установить сам драйвер не помогло, они поразили все USB-разъемы на компьютере. Как решить эту проблему?

До свидания!

Производитель оборудования первым оказывает поддержку в эксплуатации оборудования.

Попробуйте обратиться в Samsung, возможно, ваша проблема известна уже давно и вам предложат решение.

—————————————————————–
Заявление об ограничении ответственности:
Мое мнение может не совпадать с официальной позицией Microsoft.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/not/898864cb-ecf4-433f-931f-a39787faae2d

Добавить комментарий