Не работает USB 3.0 в Windows 10 – как исправить?

Здравствуйте.

Ноутбук ASUS PU500CA

Имя ОС    Майкрософт Windows 10 Pro

Версия    10.0.14393 Сборка 14393
Версия BIOS    American Megatrends Inc. P500CA.208, 25.03.2013

Версия SMBIOS    2.7

При подключении USB-hub 3.0 в порт USB 3.0 выдавало сообщение: “Неизвестное USB устройство (Сбой запроса дескриптора устройств)” но при этом мышь и клавиатура подключенные к USB-hub 3.0 работали нормально. Проблема через раз возникала с USB-Flash накопителями. Приходилось по несколько раз извлекать и подключать USB-hub 3.0 в порт ноутбука.

Нашел статью в интернете по решению данной проблемы:

http://****/usb-descriptor-failure-code-43/

При обновлении драйвера “корневой usb-концентратор (xHCI)” система предложила выбрать драйвер “Generic USB Hub”, после чего в диспетчере устройств пропал “корневой usb-концентратор (xHCI)” и “расширяемый хост-контроллер intel(R) USB 3.0 – 1.0 (Майкрософт). После этого порт USB 3.0 перестал видеть вообще какие либо устройства.


            Не работает USB 3.0 в Windows 10

Было принято решение удалить все драйвера “контроллеров USB” а также драйвера “Intel WiUSB” и перезагрузить систему.

После перезагрузки системы неизвестных устройств в диспетчере задач обнаружено не было, но “корневой usb-концентратор (xHCI)”, “расширяемый хост-контроллер intel(R) USB 3.0 – 1.0 (Майкрософт)” и “Intel WiUSB” так и не появились.


            Не работает USB 3.0 в Windows 10

Порт USB 3.0 по прежнему остался неработоспособным.

Драйверов для USB 3.0 под Windows 10 на сайте производителя нет.

Помогите пожалуйста в решении данного вопроса. Заранее благодарен.

Ответ

Здравствуйте!

Ответ на ваш вопрос содержится в самом вопросе:

“Драйверов для USB 3.0 под Windows 10 на сайте производителя нет.”

Вот когда драйвера будут, тогда USB 3.0 и заработает.

—————————————————————–
Disclaimer:
Моё мнение может не совпадать с официальной позицией компании Microsoft.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/не/35c78cc1-933d-4d5f-abbb-1b0fe71fb7ac

Добавить комментарий