не работает веб камера в скайп – как исправить?

веб-камера не работает при звонках по скайпу? Подключена ли камера к компу и в настройках скайпа? В чем может быть проблема? Ответить Здравствуйте,

Чтобы камера работала, проверьте следующее:

1 / Если вы используете стороннюю антивирусную программу, убедитесь, что с ее стороны нет блокировок приложений. В частности к камере.
Например, в Kaspersky есть параметр «Защита камеры», который необходимо отключить.

2 / Проверьте работу камеры в других приложениях.

3 / Убедитесь, что драйверы камеры установлены. При необходимости удалите старые и установите новые.

4 / Проверьте настройки конфиденциальности (для Windows 10):
Для Skype проверьте установленные вами разрешения доступа: перейдите в меню «Пуск» / «Настройки» (Gear) / «Конфиденциальность» / «Камера» / «Разрешить приложениям использовать камеру», выберите приложение «Skype» и установите необходимые разрешения.

https://privacy.microsoft.com/ru-ru/windows-10-…

5 / Сбросить настройки приложения.

Нажмите «Пуск» / «Настройка» / «Приложения и функции» / «Skype» / «Дополнительные настройки» / «Сброс.

6 / Попробуйте переустановить приложение по этой инструкции: https: //support.skype.com/ru/faq/FA10634/kak-ud…

7 / Проверьте работу камеры в веб-версии: https://web.skype.com/ru/?source=owa
Примечание. Параметры вызова доступны только при использовании Microsoft Edge и Google Chrome.

8 / Если есть другая камера, вы можете проверить работу приложения с ее помощью.

9 / Попробуйте установить демо-версию

https://go.skype.com/windows.preview.download

Сообщите результат.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/not/160f8f52-6b20-4a36-8624-80bbe073807a

Добавить комментарий