не работают браузеры – как исправить?

Есть компьютер и ноутбук. Кое-где Win 7. После установки пакета обновления KB976932 перестали работать все браузеры. Скайп и другие работают.

После удаления этого обновления все начинает работать. В свойствах браузера все нормально (прокси нет). Система обновлений уже устала предлагать установку этого пакета. Подскажите, в чем проблема. Или научите меня, что делать, чтобы служба обновлений избавилась от меня с помощью этого пакета.

Добрый день

Обновление 976932 – пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7. Это сборник важных обновлений системы. Какая версия Internet Explorer у вас установлена? После установки пакета обновления выполните следующую команду в командной строке (Пуск-Все программы-Стандартные через ярлык командной строки, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора:

nslookup microsoft.com

и нажмите Enter. Напишите результат выполнения команды в этой ветке. Также попробуйте сбросить Internet Explorer.

Инженер службы поддержки

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/not/65b64c16-ebe1-46e6-baaf-bd6f9539dcbb