не удается прикрепить файл к письму – как исправить?
Включает ноутбук Dell 3520-5917 inspiron, процессор 2,40 ГГц, 4,00 ГБ ОЗУ, 64-разрядную версию. Установлена компания Windows 8.1 и антивирус Dr.Web. Проблема в электронной почте (Mail.ru, Яндекс.Почта и Outlook) Файлы “Вложения” к сообщениям не прикрепляются. Начнется загрузка файла, а затем появится сообщение «Не удается прикрепить файл». Изменения не происходят при работе с электронной почтой в интернет-браузерах, а также с почтой, загруженной из архива Windows. Указанный недостаток также не имеет отношения к Защитнику Windows и антивирусу Dr.Web. Соответствующие разрешения включены, и полное отключение брандмауэров и антивируса не помогает устранить недостаток.
Если кто знает реальный способ устранить указанное неудобство, прошу помощи
Добрый день Дмитрий 0711,
Спасибо, что посетили форум сообщества Microsoft! Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с прикреплением вложений. Для дальнейшего изучения причин этой ошибки поясните следующее:
- Вы используете в своей работе почту Outlook.com?
- Если да, можете ли вы прикрепить файл к сообщению на https://mail.live.com?
- Если вы не можете прикрепить файл, укажите точный текст сообщения об ошибке, а также укажите тип файла, который вы пытаетесь прикрепить.
Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас возникнут какие-либо вопросы или трудности. С уважением, Константино
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/outlook_com/forum/all/not/d5218ea6-8eb1-4c12-a95a-b3a9c6604330
