Не загружаются и не открываются фото в Скайпе – как исправить?
После последнего обновления Windows 10 в Skype перестала загружать и открывать отправленные фотографии. Помогите нам решить эту проблему, пожалуйста! Отвечать
Привет,
Если мы говорим о классической версии Skype, следуйте инструкциям ниже:
Сбросить настройки Skype: закройте Skype. Затем на рабочем столе нажмите Win + R (клавиша между ctrl и alt одновременно с Latin R), затем вставьте туда следующее место:% appdata% / skype и нажмите Enter. В открывшейся папке найдите папку с именем, похожим на ваш логин. Удалите эту папку. (Предупреждение! Это действие удалит историю чата старше одного месяца!) Затем попробуйте войти в систему еще раз.
Сбросьте настройки Internet Explorer: для этого на клавиатуре одновременно нажмите клавиши Windows и R. В открывшемся окне введите inetcpl.cpl и нажмите OK. В открывшемся окне найдите вкладку «Дополнительно» и в ней нажмите «Сбросить». После аппаратного сброса вам потребуется перезагрузить компьютер, но это может быть необязательно. Конечно, процесс Skype должен быть приостановлен.
Если речь идет об интегрированной версии Skype, удалите пакет обновления и переустановите его, приложение установится правильно.
Отключите антивирус, а также проверьте, используете ли вы прокси или vpn
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ. В этом помогут другие участники форума.
Искренне Ваш,
Мариана
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/not/d5b15aa4-f6d5-4e83-99e6-89205b15d23d
