Не запускается Skype версий 8+. – как исправить?
Операционная система: Windows 7 максимум, SP 1.
Никакая версия скайпа 8. ** не запускается. Окно не появляется, даже процесс skype.exe не виден в диспетчере задач. При запуске Windows в безопасном режиме Skype все равно не запускается, процесс skype.exe появляется в диспетчере задач на несколько секунд, а затем исчезает.
Я попытался удалить shared.xml, я попытался удалить все, что нашел, что касается Skype – ничего не изменилось.
Предыдущие версии, особенно 7.41, работали и по сей день, пока не появилось принудительное уведомление об обновлении.
Отвечать
ArrayCubert, добрый день!
Программа корректно работает в версии браузера?
Если да, попробуйте следующее:
1) Сбросить настройки приложения:
-Закройте программу Skype полностью.
-Нажмите Windows + R, откроется окно для ввода команды.
-Введите в него% AppData%, откроется окно с папками, в нем будет папка
Microsoft. Внутри находится папка Skype для рабочего стола. Переименуйте его в Skype для
стол 01.
2) Полностью удалите приложение и переустановите его с ярлыка.
3) Обновите свою версию Internet Explorer (Skype в Windows – на основе Internet Explorer) и сбросьте его настройки.
4) Обновите вашу операционную систему. (Пуск – Центр обновления Windows – Проверить наличие обновлений.)
5) Проверьте, не блокирует ли ваш брандмауэр приложение, а также отключите антивирус на 5 минут и проверьте, правильно ли работает программа. Если да, добавьте Skype в список исключений антивируса.
Внимание: не забудьте повторно активировать антивирус после проверки.
6) Восстановите файл hosts.
Напишите результат.
Если совет помог, можете отметить его как ответ. В этом помогут другие участники форума.
Искренне Ваш.
На
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/not/ff8454b2-d7ed-4e43-b063-d3991ed4333c