Не запускается Skype версий 8+. – как исправить?

Операционная система: Windows 7 максимум, SP 1.

Никакая версия скайпа 8. ** не запускается. Окно не появляется, даже процесс skype.exe не виден в диспетчере задач. При запуске Windows в безопасном режиме Skype все равно не запускается, процесс skype.exe появляется в диспетчере задач на несколько секунд, а затем исчезает.

Я попытался удалить shared.xml, я попытался удалить все, что нашел, что касается Skype – ничего не изменилось.

Предыдущие версии, особенно 7.41, работали и по сей день, пока не появилось принудительное уведомление об обновлении.

Отвечать

  • Модератор
  • ArrayCubert, добрый день!

    Программа корректно работает в версии браузера?

    Если да, попробуйте следующее:

    1) Сбросить настройки приложения:

    -Закройте программу Skype полностью.

    -Нажмите Windows + R, откроется окно для ввода команды.

    -Введите в него% AppData%, откроется окно с папками, в нем будет папка

    Microsoft. Внутри находится папка Skype для рабочего стола. Переименуйте его в Skype для
    стол 01.

    2) Полностью удалите приложение и переустановите его с ярлыка.

    3) Обновите свою версию Internet Explorer (Skype в Windows – на основе Internet Explorer) и сбросьте его настройки.
    4) Обновите вашу операционную систему. (Пуск – Центр обновления Windows – Проверить наличие обновлений.)

    5) Проверьте, не блокирует ли ваш брандмауэр приложение, а также отключите антивирус на 5 минут и проверьте, правильно ли работает программа. Если да, добавьте Skype в список исключений антивируса.

    Внимание: не забудьте повторно активировать антивирус после проверки.

    6) Восстановите файл hosts.

    Напишите результат.

    Если совет помог, можете отметить его как ответ. В этом помогут другие участники форума.

    Искренне Ваш.
    На

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/not/ff8454b2-d7ed-4e43-b063-d3991ed4333c

    Добавить комментарий