Неверный пароль, хотя всё ввожу правильно. – как исправить?

Я не могу войти в систему, используя пароль из live. Я уверен, что ввел пароль правильно. После неудачных попыток отключил компьютер от учетной записи на сайте. После перезагрузки компьютера пароль остался. Я не понимаю, в чем проблема. Пользователь не местный.

  • Модератор
  • Добрый день GameBoy1,

    Сама по себе процедура удаления устройства со страницы управления учетной записью Microsoft не имеет ничего общего с изменением пароля или выходом из учетной записи Microsoft из профиля пользователя Windows.

    Что касается входа в систему, если вы НЕ ИЗМЕНИЛИ пароль в своей учетной записи Microsoft, и, насколько я предполагаю, вход в вашу учетную запись работает нормально, так как вы можете войти в свою учетную запись в браузере на другом устройстве, когда пытаетесь войти в свой профиль пользователя Windows, проверьте следующее:

    • убедитесь, что Caps Lock выключен, а адрес электронной почты правильный
    • для ввода пароля выбрана правильная раскладка клавиатуры

    Если проблема не решена, укажите следующее:

    • вы недавно меняли свой пароль?
    • когда был создан профиль и когда вы в последний раз входили в систему?
    • примерно сколько раз вы ввели неправильный пароль при попытке войти в профиль пользователя Windows?
    • сколько и какие профили пользователей используются на этом устройстве?

    По мере поступления дополнительной информации мы продолжим искать способы решения проблемы.

    Искренне Ваш,
    Анна

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/untrue/f79134db-6af2-42f5-a96a-3977e922a4e4

    Добавить комментарий