Ноутбук начинает тормозить после подключения к интернету через кабель – как исправить?

Есть ноут HP, при подключении по Wi-Fi все работает нормально. Но после подключения по кабелю компьютер начинает жутко тормозить. На первый взгляд кажется, что что-то нагружает ЦП, но в диспетчере задач совсем не загружаются ЦП и память. Как только я отключаюсь от интернета, все снова работает нормально. Ноутбук новый, только что доставлена ​​операционная система. ОС Windows 8. Сделал ipconfig / all на всякий случай, инфа оттуда:
Microsoft Windows [Версия 6.3.9600] (c) Microsoft Corporation 2013. Все права защищены.
C: \ Пользователи \ Шаблон> ipconfig / все
Конфигурация IP для Windows
Имя компьютера……………..: Основной DNS-суффикс Guji………..: Тип узла…………………..: Включена гибридная IP-маршрутизация…….: не включен WINS-прокси………….: Нет
Алиса от адаптера PPP:
DNS-суффикс соединения………: Описание…………………….: alice Физический адрес…………….: DHCP включен…………………: автонастройка не включена…….. ..: Да IPv4-адрес…………………..: 46.98.119.221 (Основная) Маска подсети………………: 255.255.255.255 Шлюз по умолчанию……………..: 0.0.0.0 DNS-сервер………………..: 212.115.255.3 212.115.255.55 NetBios через TCP / IP……………: отключено
Адаптер беспроводной локальной сети Подключение к локальной сети * 2:
Состояние окружающей среды……………: Среда передачи недоступна. DNS-суффикс соединения………: Описание…………………….: Физический адрес виртуального Wi-Fi Direct (Microsoft)……………..: 12-68-9D-96-14-6F DHCP включен………………..: Да Автоматическая настройка включена………..: Да
Адаптер Ethernet Ethernet:
DNS-суффикс соединения………: Описание…………………….: Физический адрес семейства Realtek PCIe FE контроллер……………..: 38-EA-A7-E5-60-18 DHCP включен………………..: Да Автонастройка включена………..: Да IPv6-локальный адрес канала…..: fe80 :: 419d: 5fa4: 7a62: af2f% 4 (Main) Автоконфигурация IPv4 адрес…….: 169.254.175.47 (Основная) Маска подсети……………….: 255.255.0.0 Шлюз по умолчанию……………: IAID DHCPv6…………………: 70838951 DUID DHCPv6 клиент………..: 00-01-00-01-19-C2-45-80-38-EA-A7-E5-60-18
DNS-сервер…………………: fec0: 0: 0: ffff :: 1% 1 fec0: 0: 0: ffff :: 2% 1 fec0: 0: 0: ffff :: 3% 1 NetBios через TCP / IP……………: Вкл
Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводная сеть:
Состояние окружающей среды……………: Среда передачи недоступна. DNS-суффикс соединения………: Описание…………………… адаптера Qualcomm Atheros QCA9565 802.11b | г | n Физический адрес WiFi……………..: 20-68-9D-96-14-6F DHCP включен………………..: Да Автоматическая настройка включена………..: Да
Туннельный адаптер Isatap {2C015FDA-E190-4071-953C-2C4B0F3EF2D7}:
Состояние окружающей среды……………: Среда передачи недоступна. DNS-суффикс соединения………: Описание…………………….: адаптер Microsoft ISATAP Физический адрес…………….: 00-00-00-00- / 2012-E0 DHCP включен………………… : Автоматическая настройка не включена………..: Да
Туннельный адаптер 6TO4 Адаптер:
DNS-суффикс соединения………: Описание…………………….: адаптер Microsoft 6to4 Физический адрес…………….: 00-00-00-00- / 2012-E0 DHCP включен………………… : Автоматическая настройка не включена………..: Да IPv6-адрес…………………..: 2002: 2e62: 77dd: : 2e62: 77dd (по умолчанию) Шлюз по умолчанию……………..: IAID DHCPv6………………… : 687865856 DHCPv6 Client DUID………….: 00-01-00-01-19-C2-45-80-38-EA-A7-E5-60-18
DNS-сервер…………………: 212.115.255.3 212.115.255.55 NetBios через TCP / IP…………… : Отключено
Туннельный адаптер Isatap {C7B62492-CFAB-4E0E-8E0C-2A39F9FE1625}:
Состояние окружающей среды……………: Среда передачи недоступна. DNS-суффикс соединения………: Описание…………………….: Microsoft ISATAP adapter n. 2 Физический адрес……………..: 00-00-00-00- / 2012-E0 DHCP включен……………….: Автоматическая настройка не включена………..: Да
Совершенно не знаю, как это исправить, буду благодарен за помощь. Заранее спасибо! Отвечать

Добрый день.

В качестве диагностики попробуйте выполнить чистую загрузку, создать новую учетную запись, обновить драйвер сетевой карты и сбросить BIOS.

Если это не изменится, вы можете попробовать выполнить перезагрузку ПК, не удаляя файлы.

Если это не поможет, остается задать вопрос сборщику ПК.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/notebook/0d751d00-527b-491d-a16f-3fc1742027af

Добавить комментарий