Ноутбук зависает при выключении или перезагрузке – как исправить?

Привет! Есть ноутбук Acer Aspire5, который зависает при выключении или перезапуске, т.е все, что было на экране, остается в «мертвом» состоянии, даже мышь застревает на одном месте. К тому же такие проблемы возникают при установке программы, периодически при подключении к Wi-Fi, к тому же не было возможности обновить Windows 8.1 до Windows 10, потому что на последнем этапе при перезагрузке, без которой никуда, Ноутбук тоже разбился. Перезагрузить можно только кнопкой включения / выключения. Я уже пробовал очистить память на дисках, изменив размер виртуальной памяти (файла подкачки). Думаю какая-то проблема системная, но с железом все в порядке.

Ноутбук Acer Aspire5, 2 ГБ оперативной памяти, Windows 8.1 Pro.

Помоги мне, пожалуйста заранее спасибо

Отвечать

Привет.

Попробуйте проверить диск на наличие ошибок, щелкните правой кнопкой мыши, выберите в меню свойства, затем выполните обслуживание — проверьте диск — установите оба флажка и согласитесь на перезагрузку.

Вы можете проверить и восстановить системные файлы, для этого в командной строке от имени администратора введите и выполните команду: sfc / scannow.

Наконец, на ноутбуке должен быть раздел или диск для восстановления системы.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/notebook/6b232903-b86d-4a88-9d49-506a63a01c57

Добавить комментарий