ntoskrnl.exe как причина БлюСкрина. Есть информация. – как исправить?

Был BluScreen. Потом, когда я включил ноутбук, через некоторое время он вернулся. Но полигон 1.

Используя программу BlueScreenView, я узнал, что BluScreen возник из-за ntoskrnl.exe или ntoskrnl.exe + 75bc0.

Наверное, первое – это причина, второе – это адрес.

Вызвано драйвером: ntoskrnl.exe
Вызывается по адресу: ntoskrnl.exe + 75bc0.

Если вы посмотрите на предпоследний дамп этой проблемы, то

Вызвано драйвером: ntoskrnl.exe
Вызывается по адресу: ntoskrnl.exe + 75bc0

Также.

Размещено в поиске: ntoskrnl.exe. Выделено из найденных нтоскрнл, 90 элементов. Чья это вина?) Что делать?

Вот что мне дала программа, которая смотрела на свалку. Сначала с последнего Bluescreen, потом с предпоследней проблемы.

==================================================
Файл дампа: 071514-23290-01.dmp
Время сбоя: 15.07.2014 21:30:54
Строка проверки ошибки: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Код проверки ошибки: 0x0000000a
Параметр 1: 0000001`004418b0
Параметр 2: 00000000`00000002
Параметр 3: 00000000`0000001
Параметр 4: fffff800`032cb9a3
Вызвано драйвером: ntoskrnl.exe
Вызывается по адресу: ntoskrnl.exe + 75bc0
Описание файла: NT Kernel & System
Название продукта: Операционная система Microsoft® Windows
Компания: Microsoft Corporation
Версия файла: 6.1.7601.18409 (win7sp1_gdr.140303-2144)
Процессор: x64
Адрес сбоя: ntoskrnl.exe + 75bc0
Адрес стека 1   :
Адрес стека 2   :
Адрес стека 3   :
Имя компьютера     :
Полный путь: C: \ Windows \ Minidump \ 071514-23290-01.dmp
Количество процессоров: 4
Основная версия: 15
Дополнительная версия: 7601
Размер файла дампа: 274544
Время файла дампа: 15.07.2014 21:32:45
==================================================

Информация о предпоследнем :

==================================================
Файл дампа: 071014-43820-01.dmp
Время сбоя: 10.07.2014 20:07:33
Строка проверки ошибки: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Код проверки ошибки: 0x0000000a
Параметр 1: 0000001`007d81b0
Параметр 2: 00000000`00000002
Параметр 3: 00000000`0000001
Параметр 4: fffff800`032859a3
Вызвано драйвером: ntoskrnl.exe
Вызывается по адресу: ntoskrnl.exe + 75bc0
Описание файла  :
Наименование товара      :
Общество           :
Версия файла      :
Процессор: x64
Адрес сбоя: ntoskrnl.exe + 75bc0
Адрес стека 1   :
Адрес стека 2   :
Адрес стека 3   :
Имя компьютера     :
Полный путь: D: \ 000000ZAVIS \ 1 \ 071014-43820-01.dmp
Количество процессоров: 4
Основная версия: 15
Дополнительная версия: 7601
Размер файла дампа: 286,832
Время дампа: 10.07.2014 20:10:05
==================================================

Однажды возникла проблема с

Вызвано драйвером: ACPI.sys
Вызвано по адресу: ACPI.sys + 32900

Адрес сбоя: ntoskrnl.exe + 75bc0

Что здесь?

==========================
Файл дампа: 070814-22136-01.dmp
Время сбоя: 07.08.2014 21:53:32
Строка проверки ошибки: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Код проверки ошибки: 0x0000000a
Параметр 1: fffff800`c2424f88
Параметр 2: 00000000`00000002
Параметр 3: 00000000`00000000
Параметр 4: fffff800`0328d4f9
Вызвано драйвером: ACPI.sys
Вызвано по адресу: ACPI.sys + 32900
Описание файла  :
Наименование товара      :
Общество           :
Версия файла      :
Процессор: x64
Адрес сбоя: ntoskrnl.exe + 75bc0
Адрес стека 1   :
Адрес стека 2   :
Адрес стека 3   :
Имя компьютера     :
Полный путь: D: \ 000000ZAVIS \ 1 \ 070814-22136-01.dmp
Количество процессоров: 4
Основная версия: 15
Дополнительная версия: 7601
Размер файла дампа: 278672
Время файла дампа: 08.07.2014 21:54:52
==================================================

Отвечать

1. Купите подставку для ноутбука с активным охлаждением.

2. Не используйте программу Blue Screen View, она ненадежна с точки зрения определения причин BSOd. Самый надежный способ узнать точную причину BSOD; а это проверка дампов средствами отладки для windows (есть 2 типа проверки с помощью этой программы: 1-й простой http://www.windowsfaq.ru/content/view/682/46, 2 расширенный http: // habrahabr.ru / post / 52011/)

3. Анализ дампов показал, что виновник BSOD: ntkrnlmp.exe.

В этом случае сделайте следующее:

1. Сбросьте настройки BIOS до значений по умолчанию (обычно клавиша F9) и сохраните их (обычно клавиша F10);

2. Проверить драйверы (в статье обратите внимание на:

Внимание! После проверки драйверов система может не загрузиться (ниже описано, как действовать в такой ситуации).

Если после перезапуска появляется синий экран с ошибкой, проблемный драйвер определен и его имя будет включено в сообщение об ошибке. Перезагрузите компьютер и войдите в безопасный режим, нажав F8 при запуске. После входа в систему сбросьте все параметры проверки драйверов, введя Пуск – Поиск / Выполнить verificar.exe / reset.)

3. Проверить память (в этой статье приведены ссылки на старую версию программы Memtest, здесь последняя версия);

4. Установите все обновления операционной системы через Центр обновления Windows.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/ntoskrnlexe-as/33151690-5129-4b86-a3fe-5a7d2f68ab18

Добавить комментарий