Обновление Windows 10 до 1803 – Ошибка 0x80070002 – как исправить?
Пробовал через Центр обновления Windows, Windows10Upgrade9252 и MediaCreationTool1803 с тем же результатом.
Стандартный совет по использованию диагностического инструмента sfc, dism, wu не подействовал.
Что дальше?
Привет, для возможного решения проблемы, прежде всего проверьте правильность установки даты и времени. Если данные не соответствуют вашему региону, вам необходимо установить правильные значения. Также проверьте, запущены ли Центр обновления Windows, фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) и журнал событий Windows.
Если они уже были включены, попробуйте выполнить следующие действия:
- щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Остановить».
- Перейдите в папку C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore и удалите содержимое этой папки.
Или скопируйте команды в командную строку администратора (!) И нажмите Enter :
net stop wuauserv net stop BITS net stop CryptSvc cd% systemroot% ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start bit net start CryptSvc exit
Перезагрузите устройство и начните искать обновления вручную.
Другой вариант решения проблемы – нажать клавиши Win + R на клавиатуре, ввести cleanmgr и нажать Enter. В открывшемся окне «Очистка диска» (выберите системное) нажмите «Очистить системные файлы».
Проверьте файлы обновления Windows и при обновлении текущей системы до новой версии файлы установки Windows и нажмите ОК. Дождитесь завершения очистки. Перезапустите службу Windows Update. Проверьте, решена ли проблема.
Кроме того, если для отключения отслеживания использовались программы, они могут вызвать ошибку, заблокировав необходимые серверы в файле hosts и в брандмауэре Windows.
При установке обновления отключите прокси-серверы, если они используются.
Предлагаемые методы являются личными и не связаны с Microsoft
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/updated/c02ebd96-a30f-4909-a53e-8ae16a27dac9