ошибка 0x80071771 указанный файл не может быть расшифрован – как исправить?

Всем привет.

На внешнем диске есть файлы от старого ноутбука (win 7).

Помню, имена этих файлов в проводнике были зелеными.

Теперь на новом ноутбуке (win10) эти файлы отображаются с замком на значке и не могут быть открыты никаким способом.

Если щелкнуть правой кнопкой мыши, то это пункт «Свойства файла» -> Личные.

Если щелкнуть, появится окно «Ошибка 0x80071771. Указанный файл не может быть расшифрован”.

Я заметил, что если я попытаюсь скопировать файл в другую папку, появится окно «Вам нужно разрешение на выполнение этой операции. Запросить разрешение у S-1-5-21-142…..». Для редактирования этого файла . Кто это и как я могу подать заявку на это разрешение?

Пароли старого ноута помню, но пока даже не понятно, куда их нужно вводить…

Помогите пжл, много важных файлов…

Да, некоторые файлы просто скачаны из Интернета. Я помню, откуда они пришли, и могу скачать их снова. Возможно, имея незашифрованный исходный файл, который каким-то образом явно зашифрован, вы можете выбрать пароль и все расшифровать?

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/error-0x80071771/f7e56454-9202-46a5-8a5e-fb229f0b706d