ошибка system service exception (asmtxhci.sys) – как исправить?

Хорошего дня,

Сегодня возникли неясные вопросы. При запуске рабочего стола при загрузке программ, таких как переключатель Punto, антивирус и т.д., примерно через 1,5 минуты вылетает синий экран:

«Произошла ошибка, мы собираем информацию. После этого вы можете перезагрузить компьютер.

вы можете получить информацию о коде ошибки в Интернете: исключение системной службы (asmtxhci.sys)”

Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой и как ее исправить? В интернете на одном из форумов писали, что это из-за материнской платы, но предложенная там схема решения мне не помогла.

Привет,

Столкнулся с проблемой сегодня. Во время запуска рабочего стола и инициализации стандартных программ, таких как антивирус и переключатель Punto, примерно через 1,5 минуты я вижу синий экран с написанными:

«Произошла ошибка. Мы собираем необходимую информацию. После этого вы можете перезагрузить компьютер.

Всю информацию об этой ошибке вы можете найти в Интернете из этого кода: исключение системной службы (asmtxhci.sys)”

Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? И как это можно было решить? На одном из форумов я нашел информацию о том, что это, вероятно, может быть связано с драйверами материнской платы, но решение – переустановка драйвера USB – не было выгодным для моей ситуации.

Заранее спасибо.

Заранее спасибо.

Ответ Я получил эту ошибку (синий экран), когда зашел в настройки устройства. Материнская плата Asus Z170-A, обновил BIOS карты до последней версии и удалил драйвер для usb 3.1 (читал где-то на англоязычном сайте), в общем ошибка исчезла.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/error-system/6f640756-2cee-4ef4-b77e-ae6187dae019