Откат с 10 до 8.1 смартфон – как исправить?

Как и на смартфоне Microsoft Lumia 640, две SIM-карты после обновления до Windows 10 возвращают Windows 8.1 без потери какой-либо информации (контактов, фотографий, видео, мелодий и т.д.). Сразу скажу, что облачное хранилище работает не так, как многие другие программы на 10.
Отвечать

Вы сможете сохранять контакты и файлы из памяти вашего смартфона. Но после отката вам потребуется перенастроить смартфон, включая рингтоны, повторно загрузить и настроить приложения. Других вариантов нет: резервные копии, сделанные в Windows 10 Mobile, не будут работать должным образом на Windows Phone 8.1.

Для контактов: См. Соответствующий раздел статьи «Резервное копирование контактов, SMS-сообщений, фотографий, настроек и данных приложения в Windows 10 Mobile”.

Фото, видео и другие файлы можно перенести на компьютер и вернуть после отката.

Инструкция по откату: «Восстановить операционную систему / Откат с помощью Windows Device Recovery Tool”.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/otkat-s-10/9d55c1ca-3625-4673-8c2a-98bd0d41961d