Переодически самопроизвольно отключается микрофон на гарнитуре -windows 10 64-bit – как исправить?

Помогите с этой проблемой примерно раз в 1-2 часа микрофон гарнитуры отключается. Это происходит по непонятным мне причинам, я не вижу системы. Мне не нужно прикасаться к ноутбуку, он все равно выключается, даже время выключения другое.

Вам нужно перейти в свойства записывающего устройства и щелкнуть значок, чтобы повторно активировать микрофон. Это происходит в самый неподходящий момент.

Журналы операционной системы не содержат наложенных сообщений об ошибках и т.д.

64-битная ОС Windows приобретена с доставкой и установлена ​​мной. Установил без ошибок. Обновлялись разные сборки, у всех были эти симптомы. Может, чуть больше и чуть меньше, точнее сказать не могу.

Ноутбук Lenovo 100-15IBD Ноутбук (блокнот для идей). Все драйверы были загружены и установлены с сайта, обновлен BIOS и переустановлены аудиодрайверы.

Те. Техподдержка Леново не помогла, мол ищите мешающую программу.

учредил:

Skype

Viber

Я использую IP-телефонию через браузер.

Все это необходимо и без них я не могу работать

Что можно сделать, чтобы исследовать эту проблему?

Отвечать

  • Модератор
  • Привет Сергей.

    Судя по ответу техподдержки Lenovo, их устройство конфликтует с некоторыми процессами, запущенными на вашем ПК.

    Используйте эти инструкции, чтобы выполнить чистую загрузку и посмотреть, какой процесс мешает правильному функционированию микрофона.

    Сообщите, пожалуйста, о результатах.

    Удачи,
    Павел

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/pereodich/4744d0ef-6d5b-4923-addb-d4bbf352bf07

    Добавить комментарий