Перестал загораться светодиод на клавиатуре ноутбука – как исправить?

Добрый день. После установки юбилейного обновления Windows 10 на ноутбуке HP Envy 15-j151 nr светодиод на клавише «Без звука» перестал светиться, сама клавиша работает нормально, звук отключен, и это действие отображается во всплывающем окне владелец окна и системный трей. Подскажите, в чем может быть подвох? Механическая неисправность или неисправность драйвера? Звучит глупо, но до конца гарантии осталось 16 дней :). Заранее спасибо всем за помощь.

Добрый день Денис.

Добро пожаловать в наше сообщество!

Прошу прощения за эту проблему.

Это может быть вызвано аппаратной проблемой или драйвером.

Попробуйте вернуться к предыдущей сборке, и тогда станет ясно, в чем проблема. Откат может быть выполнен путем восстановления из точки восстановления системы или другим способом.

Пожалуйста, дайте мне знать о результатах.

Желаю удачи и хорошего дня!

Искренне Ваш,
Валерий

Если вы найдете эту информацию полезной, отметьте ее как ответ

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/passed/ff3aca16-5445-44d8-bee8-366548bba746