Периодически пропадает звук в Windows 10. Помогает перезагрузка или ручное выключение и включение “Realtek HW Audio Codec” – как исправить?
Я был за границей и год назад купил ноутбук DELL XPS 13 2015 года на microsoftstore.com
Windows 8.1 была предустановлена. Не забивая систему, через неделю перешел на Windows 10.
Также на коробке была наклейка, готовая для Windows 10.
Время от времени пропадает звук в Windows 10. Помогает перезагрузить или вручную выключить и включить “Realtek HW Audio Codec”. Пробовал несколько драйверов. И с сайта DELL, и от Realtek. Бесполезный.
Этот ноутбук позиционируется как лучший Windows-конкурент Apple MacBook Air. Качество сборки и надежность будут опущены (оставляет желать лучшего: типичный китайский автопром, сравнивать Opel (DELL) с Mercedes S-класса (Apple) – то же самое), и программное обеспечение также не работает в черном цвете.
Даже юбилейное обновление не устранило проблему с потерянным звуком.
Служба поддержки DELL бросает камни в ваш сад и говорит, что не имеет никакого отношения к этому, в чем виновата Microsoft.
Почему вы так долго не решаете эту проблему, хотя здесь уже накопилось много жалоб?
Повторно покупать DELL точно не буду. Думаешь, я куплю еще одно устройство с Windows?
Да, я разработчик, я не пачкаю свою систему, я держу ее в чистоте. Поэтому не давайте мне глупых советов переустановить всю систему. Проблема возникла сразу на второй неделе использования ноутбука, когда Windows 10 уже существовала.
Проблема не только в исчезновении звука. Он часто начинает тяжело дышать. Это помогает изменить формат по умолчанию в разделе «Микрофон» на панели Realtek с 24 бит на 16 бит или наоборот. Хотя это не всегда помогает. Затем перезагрузитесь.
И драйвер тачпада тоже неисправен. Если бы у него было два пальца вместо одного, он мог бы забыть, что второй палец уже «исчез». И все, система постоянно выделяет все объекты по пути курсора. Здесь помогает усыпить ноутбук и проснуться.
В общем, не жизнь, а «сказка» с ноутбуком за 1000 долларов и Windows 10.
Добрый день.
Некоторые талантливые разработчики могут довести только что установленную Windows до периода полураспада за считанные часы. Я шучу про разработчиков.
Переустановите драйверы звуковой карты. Лучше всего попробовать установить не самые свежие, а с сайта Dell. Он также будет работать с Windows 8.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/periodic/2df7f4d7-a065-4390-960d-c7aa59ec9605
