Полный возврат денег за Xbox Gold – как исправить?
Платеж прошел сегодня утром, но подписка еще не началась. Я не хочу иметь подписку и хочу вернуть деньги. Удалите все продления, снятия средств, отвяжите карту и не используйте Xbox Gold. Отвечать
Добрый день Алессио,
Используйте это руководство, чтобы отказаться от подписки на возвраты, приобретенные у Microsoft для обмена или возврата.
Если вы не можете отменить подписку самостоятельно, обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы узнать о платных услугах, подписках и способах оплаты. По этой ссылке вы можете найти несколько способов связаться с этой службой, в том числе по телефону или в чате.
Более подробную информацию о продуктах XBox вы можете найти по этой ссылке, также есть контакты службы поддержки XBox.
В сообществе Microsoft поддержка платежей и учетных записей не предоставляется из-за соображений конфиденциальности, поэтому мы просим вас связаться с коллегами из отдела платежей.
Надеюсь, предоставленная информация поможет вам решить проблему как можно скорее.
Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас возникнут дополнительные вопросы или трудности.
Искренне Ваш,
Анна
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/outlook_com/forum/all/full/8e14b5aa-451e-48c3-a2fb-4486effa00fe
