после обновления майнкрафт пе перестал работать – как исправить?
Зависает после mojang. Подскажите пожалуйста решение этой проблемы! Отвечать
Здравствуйте Ярослав,
Скорее всего, проблема кроется в отсутствии личных данных, в частности информации о вашем возрасте или регионе. Следуйте инструкциям ниже:
- Проверьте, возникает ли эта проблема из-за отсутствия необходимой информации в профиле учетной записи Microsoft, например, проверьте область account.microsoft.com, указанную в профиле.
- Откройте браузер и войдите в account.microsoft.com с адресом электронной почты своей учетной записи Microsoft на своем телефоне.
- Итак, убедитесь, что дата рождения верна в вашей личной информации. Обратите внимание, что возрастной диапазон для этой игры – 16+.
- Если ваш адрес электронной почты не подтвержден, просто нажмите ссылку Подтвердить адрес электронной почты, и вы получите электронное письмо от команды учетной записи Microsoft с инструкциями по подтверждению вашего адреса электронной почты.
Если это не помогает, проверьте, сохраняется ли проблема после установки приложения во внутреннюю память телефона. Удалите приложение, извлеките SD-карту из телефона, затем установите приложение из Магазина (без SD-карты).
Сообщите нам о результатах. Если возникнут вопросы, обращайтесь.
Если этот ответ помог решить ваш вопрос, установите флажок «Как ответ», это поможет другим пользователям форума найти решения более эффективно.
Искренне Ваш,
Юлия
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/after/5d0f792e-3d81-4dbb-95bd-7db65d369131