После обновления пропала история сообщений в скайпе – как исправить?

После обновления Skype пропала история сообщений. Как вылечиться? Отвечать

  • Модератор
  • Привет Анна!

    Убедитесь, что вы вошли в систему, как всегда. Если вы всегда входите в систему, указывая имя Skype или имя пользователя своей учетной записи, введите имя Skype для входа в систему, а не адрес электронной почты и не номер телефона.

    Ожидается, что новая версия приложения будет хранить историю переписки с 20 апреля 2017 года в течение двух лет.

    Если вам нужна предыдущая история, вы можете попробовать установить классическую версию https://go.skype.com/classic.skype и сохранить историю чата в виде файла CSV:

    Как я могу экспортировать историю чата в файл CSV?

    Выполните следующие действия, чтобы экспортировать историю чата.

    1. Перейдите в Инструменты> Параметры.
    2. Слева выберите Конфиденциальность.
    3. Нажмите кнопку «Экспорт истории чата.

      История сообщений Skype пропала после обновления

    4. Выберите место для сохранения файла и нажмите кнопку «Сохранить.

    Файл CSV можно открыть в любой программе, например Microsoft Excel. Однако имейте в виду, что некоторый контент, например мультимедийные файлы, не экспортируется; перенаправленные URL-адреса и аналогичный контент экспортируются в тегах XML; некоторые сообщения могут быть разделены на несколько строк из-за проблем с форматированием.

    Подробнее – https://support.skype.com/ru/faq/FA392/

    Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ. В этом помогут другие участники форума.

    Искренне Ваш,
    Инга

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/after/8786a84a-2f62-4f18-8e7d-855cdc40c398

    Добавить комментарий