После обновления пропала история сообщений в скайпе – как исправить?
После обновления Skype пропала история сообщений. Как вылечиться? Отвечать
Привет Анна!
Убедитесь, что вы вошли в систему, как всегда. Если вы всегда входите в систему, указывая имя Skype или имя пользователя своей учетной записи, введите имя Skype для входа в систему, а не адрес электронной почты и не номер телефона.
Ожидается, что новая версия приложения будет хранить историю переписки с 20 апреля 2017 года в течение двух лет.
Если вам нужна предыдущая история, вы можете попробовать установить классическую версию https://go.skype.com/classic.skype и сохранить историю чата в виде файла CSV:
Как я могу экспортировать историю чата в файл CSV?
Выполните следующие действия, чтобы экспортировать историю чата.
- Перейдите в Инструменты> Параметры.
- Слева выберите Конфиденциальность.
- Нажмите кнопку «Экспорт истории чата.
- Выберите место для сохранения файла и нажмите кнопку «Сохранить.
Файл CSV можно открыть в любой программе, например Microsoft Excel. Однако имейте в виду, что некоторый контент, например мультимедийные файлы, не экспортируется; перенаправленные URL-адреса и аналогичный контент экспортируются в тегах XML; некоторые сообщения могут быть разделены на несколько строк из-за проблем с форматированием.
Подробнее – https://support.skype.com/ru/faq/FA392/
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ. В этом помогут другие участники форума.
Искренне Ваш,
Инга
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/after/8786a84a-2f62-4f18-8e7d-855cdc40c398