после переустановки ОС в скайпе пропали контакты.как их вернуть? – как исправить?

помогите вернуть контакты в скайпе !!! (была произведена чистая установка Windows 10) Ответ

Игорь, пока!

Контакты из вашей учетной записи не исчезают просто так при обновлении.

Обратите внимание на следующее: ваш список контактов хранится на наших серверах и не будет потерян, если вы всегда будете входить в систему с одним и тем же именем пользователя Skype.

Если вы вошли в пустую учетную запись после обновления, вы, скорее всего, вошли в систему с неправильным именем пользователя, под которым хотели войти, но ввели адрес электронной почты или номер телефона своей учетной записи Microsoft.

Попробуйте войти в систему с правильным именем пользователя. Вы можете проверить свой логин у друзей из списка контактов (если они нажмут на ваш профиль, они увидят ваш логин) или перейдите по ссылке https://a.login.skype.com/diagnostics и введите свой адрес электронной почты.

Поскольку вы вошли в новую пустую учетную запись, поиск выдаст вам несколько учетных записей. Вам нужен простой логин.

Если вы помните свой пароль, войдите в систему, если вы его не помните, сбросьте пароль и затем перейдите в программу (введя именно это имя пользователя, а не адрес электронной почты и новый пароль).

Если в процессе у вас возникнут вопросы, задавайте их в ответ на этот пост, мы подскажем, что делать.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/after/4660bf61-878e-4440-8188-d9762188aebe

Добавить комментарий