Прекращена работа программы Microsoft Excel. – как исправить?

Файл «Budget1», прикрепленный к пакету MS Office «Дом, работа и студенты 2010», перестал реагировать на изменения в нем. Дефект плавает. В одном сеансе изменения можно разрешить, в другом – нет. По итогам дня 04.07.2011 дефект проявляет себя стабильно. При использовании функции «Защитить лист» на вкладке «Обзор» файл закрывается со следующими сообщениями в виде 3 (трех) окон: 1) «Microsoft Excel перестал работать. Windows ищет способ устранения эта ошибка »; 2) «Microsoft Excel пытается получить информацию… Это может занять несколько минут»; 3) «Microsoft Excel не работает. Проблема помешала работе программы. Windows закроет эту программу и, если есть известное решение проблемы, она уведомит вас”.

Добавлено с 21:15 04.07.2011: Если открыть лист MS Excel в пакете «MS Office для дома и учебы 2010» и оставить его открытым на несколько минут, произойдет сбой программы с сообщением: «Ошибка установки. Контроллер установки обнаружил проблему во время установки файлы журнала для получения дополнительной информации об ошибке “. Перевод: «Ошибка установки. Менеджер установки обнаружил проблему во время установки (развертывания, ввода в эксплуатацию). Пожалуйста, обратитесь к файлам журнала для получения дополнительной информации об ошибке.”

Отвечать

Привет.

Если вы создадите новый файл с парой слов, проблема повторится?

Файл находится на локальном компьютере или в сети?

Какой антивирус установлен в системе?

Установлен Microsoft Office 2010. Нажмите, чтобы запустить? (проверяется наличием Q-диска)

Есть ли подключение к Интернету?

Проблема повторяется при работе в безопасном режиме?

С чистой загрузкой?

Инженер поддержки Никита Д.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/all/about/5556e7e5-6bd4-41d3-9480-f56794eaeb95

Добавить комментарий